Review of hub OS

10
Suivi utile des opérations quotidiennes — mais la recherche par nom de client et les contrôles de confidentialité manquent
Front Office Manager from 200 to 499 chambre Airport/Conference Hotels in Costa Adeje (Canary Islands)
Vérifié
il y a 10 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Communication quotidienne entre les départements opérationnels et enregistrements historiques de maintenance pour le suivi des problèmes techniques dans les chambres clients. Rapport quotidien envoyé le matin.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il devrait être possible de rechercher par nom de client pour tout problème technique et plainte enregistrés pendant leurs séjours, soit dans un établissement spécifique, soit dans tous les établissements de la chaîne. Dans ce cas, l’utilisateur saisissant la plainte ou le problème de maintenance devrait pouvoir choisir si l’incident est partagé avec les autres établissements de la chaîne ou reste visible uniquement dans l’établissement où il a été signalé, pour des raisons de confidentialité.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel