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Review of Aven Hospitality

8
Renforcement
E Distribution Executive from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Logiciel de réservation hôtelière
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La facilité d'utilisation et de prise de contact avec les agents. La possibilité de prioriser les dossiers et d'ajouter des utilisateurs aux dossiers.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il arrive que les agents ne recherchent pas suffisamment les causes des erreurs et qu'ils annulent l'intervention sans nous laisser la possibilité de modifier la configuration. Il n'est pas possible d'effectuer des captures d'écran de l'IDS.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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