Review of Akia

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Informations client faciles et suivi des tâches — mais la communication peut être lente
Guest Experience Specialist from 75-99 chambre Boutique Hotels in Montreal (Canada)
Vérifié
il y a 6 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il est facile de rassembler toutes les informations pour un client spécifique + c'est aussi un excellent outil pour recueillir des notes et des tâches en une seule fois.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le système de communication entre Akia et Salto, par exemple, est parfois très lent. Akia ne reconnaît pas facilement les utilisateurs et oublie parfois de générer ou de faire correspondre les codes avec des clients spécifiques.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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