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Review of Proposales

10
Un partenaire véritable qui écoute et s'améliore
Head of Groups and Mice Reservations from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous savons qu'il existe de nombreuses entreprises proposant des produits et services similaires. Mais dans l'hôtellerie, ce qui fait vraiment la différence, ce sont les personnes derrière ces offres et la relation qu'elles construisent avec leurs clients. C'est précisément ce qui distingue Proposales. L'équipe est toujours prête à réfléchir avec nous, à écouter nos besoins et à trouver des moyens d'améliorer les choses. Ils se soucient sincèrement du partenariat, et cela se voit non seulement dans la qualité de leur produit, mais aussi dans leur façon de travailler avec nous au quotidien. Ce que nous apprécions le plus, c'est qu'ils sont ouverts à tous les retours, positifs ou négatifs, et qu'ils agissent en conséquence. Ils ne se contentent pas d'écouter, ils font un effort pour s'améliorer. Pour nous, c'est ce qui fait de Proposales plus qu'un simple fournisseur. C'est un partenaire avec qui nous aimons collaborer, et nous avons hâte de poursuivre cette relation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Quelle que soit la remarque que nous leur faisons, nous savons qu'elle sera prise en compte. Au fil des années de notre partenariat, nos retours ont toujours été pris au sérieux et étudiés, ce qui montre à quel point ils valorisent la collaboration et s'engagent à progresser ensemble.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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