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Review of Hotelogix

10
Toujours utile
Owner from 50-74 chambre Boutique Hotels in Ipoh (Malaysia)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Moteur de réservation
Gestionnaires de canaux
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Chaque fois que j'ai rencontré un problème technique avec mon PMS, Hotelogix a réagi rapidement pour le résoudre. Ce que j'apprécie le plus, c'est que leur équipe technique est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en ligne, avec de vraies personnes, pas des chatbots. Je resterai fidèle à ce système tant qu'ils maintiendront, voire amélioreront, la qualité de leur service.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
À ma connaissance, non. Si j'en connaissais, j'enverrais un courriel pour faire des suggestions ou donner des conseils.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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