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Review of Optii Solutions

10
Membre de l'équipe d'entretien ménager
OPerations Manager from 50-74 chambre Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Logiciel de ménage
Outils de collaboration du personnel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Communication, - Cela aide avec nos chambres et nos horaires nécessaires. Attribuer - C'est bien de voir où nous devons aller. Chat - est également idéal pour continuer la journée. Rapports - Il est bon que notre responsable s'assure que les articles sont remplacés dans les chambres et que tout dommage est réparé dans les plus brefs délais. Ce sera bien une fois que nous pourrons prendre des photos sur l'entretien ménager optii pour les transférer vers les emplois Optii. et attribuez également la tâche nécessaire à la bonne personne.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien à améliorer car nous sommes très satisfaits de la façon dont les travaux et l'entretien ménager d'Optii fonctionnent pour nous en tant qu'équipe d'entretien ménager. Nous savons que notre responsable aimerait que le système de classement fonctionne différemment car elle ne peut pas l'utiliser tel qu'il est actuellement. Je ne sais pas comment ? Mais c'est ce que nous savons.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Mel, we thank you for the outstanding 10/10 rating and your insightful feedback! We're thrilled to hear about your positive experience with Optii, especially the benefits of our reporting feature. We understand your manager's preference for a different rostering system, and I'm pleased to report that with our open API, there are endless possibilities. I've connected with your success manager to explore these options in more detail. Thank you for choosing Optii! If you have any more insights or suggestions, we're here to listen. Your satisfaction is our priority!

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