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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Optii Housekeeping
4.7 (106 AVIS)
Score HT
81 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Optii Housekeeping
Classé 7 (sur 37) dans Logiciel de housekeeping
Optii | La seule technologie d'exploitation hôtelière prédictive
95% recommandé par 73 hôtels
Optii Solutions est populaire en Australia and United States.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Optii Solutions pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Optii pour sa visibilité complète en temps réel, qui améliore la productivité et l'allocation efficace des ressources. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive pour rationaliser les opérations quotidiennes telles que l'attribution des chambres et le suivi des progrès. Parmi les informations essentielles, citons la nécessité d'une meilleure prise en charge d'Android et l'intégration des modules Optii Housekeeping et Chat pour améliorer la fonctionnalité globale et la communication avec le personnel.
Les types d'hôtels pour lesquels Optii Solutions est populaire
Taille
1 | Très petit (1-9 chambre)
2 | Petit (10-49 chambre)
8 | Taille moyenne (50-99 chambre)
88 | Grand (100-499 chambre)
9 | Très grand (500+ chambre)
Pays
53 | Australia
28 | United States
7 | Philippines
5 | United Kingdom
3 | Canada
3 | Germany
2 | New Zealand
2 | Estonia
2 | Austria
2 | Ireland
2 | Sweden
1 | China
1 | Aruba
1 | Panama
Type
67 | Luxe
53 | Complexe hôtelier
48 | De marque
47 | Centre-ville
43 | Boutique
30 | Séjours prolongés et appartements avec services
24 | Chambres d'Hôtes & Auberge
24 | Aéroport/Conférence
11 | Auberges de jeunesse
11 | Service et budget limités
5 | Motel
2 | Casino
2 | Locations de vacances et villas
Région
55 | Océanie
31 | Amérique du Nord
16 | Europe
8 | Asie Pacifique
1 | Amérique du Sud
1 | Amérique centrale
Catégorie
106 | Logiciel de housekeeping
14 | Logiciel de maintenance hôtelière
11 | Outils de collaboration du personnel
7 | Logiciel d'engagement des employés
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Optii Solutions?
Fondée en 2008 | Siège social à Austin (United States) | 31 employés
Optii Housekeeping est un logiciel de gestion de l'entretien ménager conçu pour les hôteliers afin d'optimiser les opérations quotidiennes. Tirant parti de l'IA et de la technologie prédictive, il rationalise l'attribution des chambres et les programmes de nettoyage en fonction des profils des clients et des besoins de l'hôtel. Avec une visibilité en temps réel et une interface intuitive, il améliore la productivité de plus de 20 % et permet de gagner plus de 90 minutes par jour en automatisant l'attribution des chambres et en éliminant les méthodes papier. Les superviseurs peuvent surveiller, ajuster et gérer les progrès de manière transparente, garantissant une allocation efficace des ressources et une prestation de services en temps opportun, tout en s'intégrant parfaitement aux systèmes PMS existants.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Optii Solutions. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Optii Solutions Avis analysés : 95
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Optii Solutions Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Optii Solutions
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Optii Solutions:
"Nous sommes la seule solution sur le marché à déployer une technologie prédictive qui cartographie les itinéraires quotidiens des préposés aux chambres en fonction des profils des clients et des besoins de l'hôtel, exécute efficacement la prestation de services et renforce la communication entre les équipes. Avec une visibilité claire et des informations basées sur les données, vous pouvez être sûr que votre personnel d'exploitation travaille de la meilleure façon possible, chaque jour. économisant en moyenne plus de 90 minutes par jour. L'IA d'Optii prédit les heures de nettoyage des chambres, non seulement en fonction du type de chambre ou des crédits de nettoyage, mais également en fonction du profil de chaque client de PMS pour offrir une personnalisation et une préparation des chambres pour chaque arrivée. Les GRA peuvent identifier les priorités dans le nettoyage de leurs chambres d'hôtes pour une productivité optimale en fonction des besoins quotidiens de l'entreprise pour augmenter la productivité de plus de 20 %. Pendant ce temps, les superviseurs sont en mesure de surveiller, d'ajuster et de gérer la progression du GRA, l'état des chambres et de mettre à jour le PMS en temps réel."
FAQ
Alternatives à Optii Housekeeping
Vous n'êtes pas sûr que Optii Solutions soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Housekeeping Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Rapports
Rapports
Le système de reporting d'Optii vous donne accès aux données de toutes les opérations, y compris l'activité professionnelle, l'activité des membres de l'équipe et les tendances du cycle de projet. Cet outil tout-en-un permet une meilleure compréhension des performances au fil du temps à tous les niveaux des opérations hôtelières, vous permettant de maximiser l'efficacité de votre hôtel.
Remarques personnalisées
Remarques personnalisées
Créez des notes personnalisées sur les chambres permettant au personnel d'entretien et de gestion de faire les aménagements appropriés. Le client veut des articles de toilette supplémentaires ? Prenez simplement note de leur chambre pour en informer le personnel d'entretien.
Horaire hebdomadaire
Horaire hebdomadaire
Les responsables peuvent facilement superviser les plannings des équipes sur différentes périodes, appliquer des filtres par service et par rôle, et accéder aux versions brouillon ou publiées. Ils peuvent copier les horaires, accéder aux versions mobiles et imprimées et recevoir des notifications par SMS pour les mises à jour. Le système permet la modification simultanée des horaires de plusieurs membres de l'équipe à l'aide de la fonctionnalité de sélection multiple.
Capacités d'affectation automatique
Capacités d'affectation automatique
Optii offre une gestion efficace des équipes et des tâches grâce à ses fonctionnalités d'attribution automatique. Avec des outils de gestion des listes, d'attribution des salles, de planification, de listes de tâches, de journaux de travail et de rapports complets sur des tableaux de bord, il rationalise les opérations de nettoyage. Les utilisateurs peuvent configurer les paramètres pour optimiser les flux de travail, garantissant ainsi une approche transparente et organisée de la gestion des tâches de nettoyage.
Vue chronologique
Vue chronologique
Les utilisateurs peuvent suivre efficacement les tâches terminées ou annulées pour un jour sélectionné, voir les heures de début/fin de tâches spécifiques et voir les écarts dans le calendrier. Ils peuvent accéder à une liste des membres actifs ou programmés de l'équipe, en appliquant des filtres par service, rôle et individu. Le système permet également de mettre en évidence les fiches de travail par membre de l'équipe et par emplacement, ainsi que par une fonctionnalité de recherche robuste pour les identifiants de travail, les actions, les éléments, les priorités, les affectations et les détails de l'emplacement.
Caractéristiques
Inspections et listes de contrôle
4/5 features
Planification
4/5 features
Automatisation du flux de travail
4/5 features
Messagerie et collaboration
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Convivialité
4/5 features
Analyses de l'enquête Housekeeping Software Q4 '26
Optii Solutions est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#2
sur 16
Mid-sized
93%
(171)
hotelkit est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à améliorer la communication interne et à rationaliser les opérations quotidiennes, facilitant ainsi la gestion efficace des tâches et des mises à jour par les équipes de housekeeping.
#2
sur 9
Large
97%
(66)
hub OS est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les grands hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour sa visibilité en temps réel des tâches du personnel, ce qui aide les hôtels à gérer plus efficacement la productivité du Housekeeping et à améliorer les temps de réponse aux demandes des clients.
#2
sur 6
Enterprise
98%
(31)
Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les grands hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à connecter tous les départements sur une seule plateforme, permettant une communication claire et une répartition des tâches qui améliorent les opérations quotidiennes. Les hôteliers apprécient de pouvoir suivre la localisation du personnel et gérer les réparations, assurant un service fluide pour les clients.
Mid-sized
93%
(171)
#2
sur 16
hotelkit est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à améliorer la communication interne et à rationaliser les opérations quotidiennes, facilitant ainsi la gestion efficace des tâches et des mises à jour par les équipes de housekeeping.
Large
97%
(66)
#2
sur 9
hub OS est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les grands hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour sa visibilité en temps réel des tâches du personnel, ce qui aide les hôtels à gérer plus efficacement la productivité du Housekeeping et à améliorer les temps de réponse aux demandes des clients.
Enterprise
98%
(31)
#2
sur 6
Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les grands hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à connecter tous les départements sur une seule plateforme, permettant une communication claire et une répartition des tâches qui améliorent les opérations quotidiennes. Les hôteliers apprécient de pouvoir suivre la localisation du personnel et gérer les réparations, assurant un service fluide pour les clients.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#2
sur 14
Luxe
94%
(83)
hotelkit est un choix de premier plan en logiciel de Housekeeping parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, permettant une communication et une coordination rapides entre plusieurs départements pour améliorer la qualité du service, comme l’a noté un hôtelier : "nous pouvons coordonner les demandes des clients, le nettoyage, les réparations et la maintenance de manière centralisée."
#2
sur 10
Séjours prolongés et appartements avec services
98%
(39)
Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les appartements avec services de longue durée sur HotelTechReport, les utilisateurs louant sa capacité à « attribuer et planifier les chambres à nettoyer sans effort », ce qui améliore considérablement l’efficacité de l’équipe. Le logiciel favorise la communication en temps réel, garantissant que les tâches sont accomplies à temps et améliorant les opérations globales.
#2
sur 12
Service et budget limités
97%
(55)
Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport, car il simplifie l’attribution des tâches et les mises à jour en temps réel, améliorant la communication entre les départements, ce qui "permet à chaque opération de se dérouler sans accroc." Le personnel peut facilement suivre et gérer les tâches de housekeeping directement depuis leurs appareils mobiles, améliorant considérablement les opérations quotidiennes.
Luxe
94%
(83)
#2
sur 14
hotelkit est un choix de premier plan en logiciel de Housekeeping parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, permettant une communication et une coordination rapides entre plusieurs départements pour améliorer la qualité du service, comme l’a noté un hôtelier : "nous pouvons coordonner les demandes des clients, le nettoyage, les réparations et la maintenance de manière centralisée."
Séjours prolongés et appartements avec services
98%
(39)
#2
sur 10
Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les appartements avec services de longue durée sur HotelTechReport, les utilisateurs louant sa capacité à « attribuer et planifier les chambres à nettoyer sans effort », ce qui améliore considérablement l’efficacité de l’équipe. Le logiciel favorise la communication en temps réel, garantissant que les tâches sont accomplies à temps et améliorant les opérations globales.
Service et budget limités
97%
(55)
#2
sur 12
Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport, car il simplifie l’attribution des tâches et les mises à jour en temps réel, améliorant la communication entre les départements, ce qui "permet à chaque opération de se dérouler sans accroc." Le personnel peut facilement suivre et gérer les tâches de housekeeping directement depuis leurs appareils mobiles, améliorant considérablement les opérations quotidiennes.
Rang
Région
Alternatives populaires
#7
sur 9
Amérique du Nord
96%
(18)
Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping en Amérique du Nord selon HotelTechReport, grâce à sa capacité à faciliter la communication en temps réel entre le personnel, permettant une gestion efficace des tâches et réduisant le besoin d’appels téléphoniques. Cette fonctionnalité améliore significativement l’efficacité opérationnelle des hôtels de taille moyenne.
#1
sur 12
Europe
94%
(211)
hotelkit est la principale alternative à Optii Solutions parmi les hôtels européens sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent que hotelkit permet une communication en temps réel et une gestion des tâches entre les départements, rationalisant les processus et réduisant considérablement les erreurs, ce qui améliore les opérations quotidiennes et la collaboration des employés.
#1
sur 5
Asie Pacifique
94%
(17)
hotelkit est la principale alternative à Optii Solutions parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent les fonctionnalités de communication efficaces de hotelkit, telles que la possibilité de suivre facilement les ordres de travail et les mises à jour entre les départements, ce qui évite les malentendus et améliore la gestion globale des tâches.
Amérique du Nord
96%
(18)
#7
sur 9
Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping en Amérique du Nord selon HotelTechReport, grâce à sa capacité à faciliter la communication en temps réel entre le personnel, permettant une gestion efficace des tâches et réduisant le besoin d’appels téléphoniques. Cette fonctionnalité améliore significativement l’efficacité opérationnelle des hôtels de taille moyenne.
Europe
94%
(211)
#1
sur 12
hotelkit est la principale alternative à Optii Solutions parmi les hôtels européens sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent que hotelkit permet une communication en temps réel et une gestion des tâches entre les départements, rationalisant les processus et réduisant considérablement les erreurs, ce qui améliore les opérations quotidiennes et la collaboration des employés.
Asie Pacifique
94%
(17)
#1
sur 5
hotelkit est la principale alternative à Optii Solutions parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent les fonctionnalités de communication efficaces de hotelkit, telles que la possibilité de suivre facilement les ordres de travail et les mises à jour entre les départements, ce qui évite les malentendus et améliore la gestion globale des tâches.
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Résumé des avis sur Optii Solutions
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.9/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Optii Housekeeping est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de housekeeping (sur 37) et le #427 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusOptii Solutions a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de Optii Solutions
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des établissements plus grands.
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Outil d'entretien ménager par hotelkit
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Une meilleure visibilité et responsabilité — avec plus de flexibilité
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il y a 27 jours
Ce que j'apprécie le plus chez Optii, c'est la meilleure visibilité et communication qu'il offre entre les départements. Il permet de rationaliser les opérations quotidiennes, de garder les équipes organisées et responsables, et de permettre à la direction de suivre les progrès et de résoudre les problèmes en temps réel. J'apprécie aussi la...
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Module de gestion du service de ménage — le reporting pourrait être plus approfondi
Assistant Executive Housekeeper de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Stockholm (Sweden)
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il y a 30 jours
Ce que j'apprécie le plus chez Optii, c'est sa capacité à évoluer en permanence pour répondre aux besoins changeants des opérations hôtelières. Après plus d'un an d'utilisation d'Optii, j'ai constaté des améliorations significatives dans la gestion de nos opérations quotidiennes de housekeeping.
La plateforme facilite la communication, la...
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Sweden
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Visibilité en temps réel qui rationalise les opérations — la version mobile nécessite des améliorations
Director of Services de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Hilton Head (United States)
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il y a 2 mois
Ce que j'aime le plus chez Optii, c'est sa capacité à rationaliser les opérations hôtelières grâce à une visibilité en temps réel et à une gestion intelligente des tâches. La plateforme aide à améliorer l'efficacité, augmente la productivité de l'équipe et fournit des insights précieux qui soutiennent une meilleure prise de décision. Son in...
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Director of Services
Grand hôtel
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La plateforme Optii fonctionne
IT Coordinator de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Orange Beach (United States)
Vérifié
il y a 2 mois
Le système centralise parfaitement tous nos besoins en matière d'entretien ménager et de maintenance, et s'est avéré fiable au quotidien. La communication est excellente et l'équipe d'assistance a toujours été très réactive lorsque nous en avons eu besoin.
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Grand hôtel
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Optii est un excellent produit
Executive housekeeper de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Georgetown (Canada)
Vérifié
il y a 8 mois
J'apprécie beaucoup la fonctionnalité Optii de gestion du ménage qui m'indique la position de chaque membre du personnel. Elle s'intègre parfaitement au système de la réception. Le système est mis à jour en temps réel : dès qu'une chambre est libérée ou que son statut change, la tâche est automatiquement attribuée au membre du personnel con...
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Grand hôtel
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Excellent produit / Grande flexibilité d'utilisation / Assistance de qualité
Assistant Executive Housekeeper de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Stockholm (Sweden)
Vérifié
il y a 9 mois
Un excellent produit, toujours accompagné du soutien de l'équipe qui veille à ce qu'il soit constamment mis à jour pour répondre aux besoins opérationnels. Leurs équipes de support et de développement prennent en compte tous les retours de l'hôtel et s'efforcent d'y remédier afin d'assurer le bon fonctionnement de l'établissement.
Sweden
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Assistant Executive Housekeeper
Grand hôtel
10
Excellent logiciel et excellente formation par Andres Olivares
Director of Housekeeping de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans San Francisco (United States)
Vérifié
il y a 17 mois
La formation dispensée était excellente et le logiciel améliore l'efficacité des opérations.
United States
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Director of Housekeeping
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Excellent service client
Accommodation service manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tallinn (Estonia)
Vérifié
il y a 18 mois
J'apprécie la qualité de la relation client. Toutes mes questions sont traitées rapidement et font l'objet d'un suivi. Les rapports du système sont clairs et lisibles.
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Accommodation service manager
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Responsable de l'entretien ménager
Housekeeping Manager de 500+ chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Las Vegas (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Optii est une plateforme fantastique qui optimise les opérations d'entretien ménager. Optii Keeper permet à l'équipe d'améliorer sa productivité quotidienne. Très efficace, il améliore la satisfaction client. C'est un outil puissant qui permet une bonne organisation de nos opérations quotidiennes et fournit des rapports quotidiens pertinent...
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Service OPTII et Hong Kong
Director of Rooms de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Panama City (Panama)
Vérifié
il y a 2 ans
Cela permet de maximiser le temps et donc de se concentrer sur les tâches les plus significatives du séjour d'un client.
Panama
Panama
Director of Rooms
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
Tapendium a choisi de s'associer à Optii car il s'agit de la première solution permettant aux hôteliers de gérer leurs demandes de service. Non seulement il fournit une interface simple pour les équipes et le personnel, mais les interfaces de reporting et de gestion fournissent les détails nécessaires à la direction et aux décideurs. Le système d'escalade et d'alerte nous donne également l'assurance que les demandes seront traitées et qu'aucun invité ne sera laissé en attente. Du point de vue de l'intégration, Optii a été en mesure de nous fournir une documentation API complète et un support compétent. En associant cela à leur désir constant de s'améliorer, les améliorations mineures que nous avons demandées ont été mises en œuvre rapidement et de manière à ce que nous puissions facilement les ajouter à notre intégration.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Tapendium a choisi de s'associer à Optii car il s'agit de la première solution permettant aux hôteliers de gérer leurs demandes de service. Non seulement il fournit une interface simple pour les équipes et le personnel, mais les interfaces de reporting et de gestion fournissent les détails nécessaires à la direction et aux décideurs. Le système d'escalade et d'alerte nous donne également l'assurance que les demandes seront traitées et qu'aucun invité ne sera laissé en attente. Du point de vue de l'intégration, Optii a été en mesure de nous fournir une documentation API complète et un support compétent. En associant cela à leur désir constant de s'améliorer, les améliorations mineures que nous avons demandées ont été mises en œuvre rapidement et de manière à ce que nous puissions facilement les ajouter à notre intégration.
Optii utilise une technologie de pointe dans sa solution d'exploitation hôtelière pour être à la pointe de la technologie. Sa solution d'entretien ménager optimise l'efficacité du personnel d'un hôtel en utilisant de nombreux points de données, notamment les données historiques et les données clients PMS. Semblable à un système de gestion des revenus, il vise à avoir un impact positif sur l'ADR de l'hôtel et, à terme, sur la rentabilité.
Optii est une excellente plateforme opérationnelle qui fournit 4 excellents services. Leur logiciel de maintenance est super intuitif et facile à utiliser. Leur chat est fantastique pour optimiser la communication. De plus, grâce à leur plate-forme de maintenance, ils aident les hôtels à rester proactifs plutôt que réactifs.
Un excellent outil pour automatiser les processus de votre communication interne, de votre entretien ménager et de votre prestation de services. Optii collecte des données et fournit à un hôtelier un aperçu clair des opérations en temps réel. Facile à utiliser, c'est un complément parfait pour rendre les efforts de vos équipes plus efficaces.
Optii est un leader dans le domaine de l'entretien ménager et de la collaboration du personnel. Optii est un partenaire à long terme et a développé d'excellentes intégrations qui fonctionnent en combinaison avec notre suite Oracle Hospitality OPERA.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Optii s'est concentré sur l'expérience utilisateur dans le développement de sa solution, cela a non seulement rendu sa suite intuitive et facile à prendre en main, mais permet également aux utilisateurs de maîtriser rapidement le système. Cela permet à tout le personnel, des employés de terrain aux cadres supérieurs, de se concentrer sur leur rôle et de ne pas perdre de temps à apprendre un système encombrant. Le modèle SaaS utilisé par Optii signifie que les utilisateurs bénéficient de mises à jour constantes et itératives. Cela réduit le besoin de réapprendre les processus et les systèmes et permet de déployer facilement les ajouts et les améliorations auprès de tous les clients. Le niveau de configuration disponible pour chaque hôtel signifie qu'Optii peut s'adapter aux flux de travail de l'utilisateur plutôt que de nombreuses autres solutions qui nécessitent que les utilisateurs s'adaptent à un flux de travail fixe. Il est évident que l'utilisation de l'apprentissage automatique, des traductions en ligne et d'un moteur de règles sophistiqué (mais simple) a été développé précisément dans ce but. La différenciation d'Optii par rapport au reste du marché ne réside pas seulement dans son produit, mais également dans son service client et ses interactions avec ses partenaires. Au cours de notre développement d'intégration, le personnel d'Optii a réagi rapidement et a pris le temps de fournir des réponses complètes et précises. Je suis convaincu que cela fait partie de la culture organisationnelle, car nos clients communs ont toujours fait l'éloge de l'équipe Optii.
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Optii s'est concentré sur l'expérience utilisateur dans le développement de sa solution, cela a non seulement rendu sa suite intuitive et facile à prendre en main, mais permet également aux utilisateurs de maîtriser rapidement le système. Cela permet à tout le personnel, des employés de terrain aux cadres supérieurs, de se concentrer sur leur rôle et de ne pas perdre de temps à apprendre un système encombrant. Le modèle SaaS utilisé par Optii signifie que les utilisateurs bénéficient de mises à jour constantes et itératives. Cela réduit le besoin de réapprendre les processus et les systèmes et permet de déployer facilement les ajouts et les améliorations auprès de tous les clients. Le niveau de configuration disponible pour chaque hôtel signifie qu'Optii peut s'adapter aux flux de travail de l'utilisateur plutôt que de nombreuses autres solutions qui nécessitent que les utilisateurs s'adaptent à un flux de travail fixe. Il est évident que l'utilisation de l'apprentissage automatique, des traductions en ligne et d'un moteur de règles sophistiqué (mais simple) a été développé précisément dans ce but. La différenciation d'Optii par rapport au reste du marché ne réside pas seulement dans son produit, mais également dans son service client et ses interactions avec ses partenaires. Au cours de notre développement d'intégration, le personnel d'Optii a réagi rapidement et a pris le temps de fournir des réponses complètes et précises. Je suis convaincu que cela fait partie de la culture organisationnelle, car nos clients communs ont toujours fait l'éloge de l'équipe Optii.
Les outils existants sur le marché servent davantage d'options de type « liste de contrôle » et se concentrent davantage sur la gestion de tâches spécifiques. Optii adopte une approche proactive envers les opérations dans leur ensemble et est plus stratégique pour l'entreprise. L'équipe Optii est composée d'experts en opérations hôtelières recrutés directement sur le terrain. Il est clair que leurs équipes Produit, Succès client et Support ont déjà été à votre place.
Optii se différencie clairement en fonction de son objectif. Ils se concentrent sur l’excellence opérationnelle dans les hôtels grâce à leurs logiciels. Leur équipe est composée d'experts en produits et se concentre clairement sur la progression de l'industrie.
Le système peut aider votre équipe à faire son travail efficacement grâce à son algorithme prédictif qui prend en compte les détails des invités et du personnel et devient plus intelligent au fil du temps. De plus, leur équipe compétente en matière de réussite client est toujours prête à vous aider à définir les bons objectifs et à tirer le meilleur parti de cet outil.
Optii est un joueur très innovant avec une équipe très concentrée. Surtout au cours des derniers mois, l'importance de ces solutions a explosé et Optii est une excellente entreprise à considérer lors de la sélection de la bonne solution.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Je recommanderais fortement de vous inscrire et de mettre le système en place. Au-delà de cela, mes conseils sur la façon d’y parvenir varient en fonction de la taille de l’hôtel et s’il s’agit d’un hôtel nouveau ou existant. Pour un nouvel hôtel, je recommanderais de consulter Optii et le personnel en contact avec les clients pour créer les tâches les plus courantes et permettre au personnel de confiance de créer de nouvelles tâches selon les besoins. Pour un petit hôtel existant, je recommanderais de configurer Optii en fonction des commentaires du personnel et d'affiner le système au fur et à mesure de son utilisation. Pour un hôtel plus grand ou un groupe d'hôtels, je dirais "n'ayez pas peur de sortir des sentiers battus". Je peux voir des opportunités au-delà de l'utilisation du personnel interne et s'étendre à certains sous-traitants externes utilisant le système d'attribution des tâches au sein de l'hôtel. Si un hôtel n'utilise pas de logiciel de gestion des opérations hôtelières dédié, il s'expose à une mauvaise expérience client.
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Je recommanderais fortement de vous inscrire et de mettre le système en place. Au-delà de cela, mes conseils sur la façon d’y parvenir varient en fonction de la taille de l’hôtel et s’il s’agit d’un hôtel nouveau ou existant. Pour un nouvel hôtel, je recommanderais de consulter Optii et le personnel en contact avec les clients pour créer les tâches les plus courantes et permettre au personnel de confiance de créer de nouvelles tâches selon les besoins. Pour un petit hôtel existant, je recommanderais de configurer Optii en fonction des commentaires du personnel et d'affiner le système au fur et à mesure de son utilisation. Pour un hôtel plus grand ou un groupe d'hôtels, je dirais "n'ayez pas peur de sortir des sentiers battus". Je peux voir des opportunités au-delà de l'utilisation du personnel interne et s'étendre à certains sous-traitants externes utilisant le système d'attribution des tâches au sein de l'hôtel. Si un hôtel n'utilise pas de logiciel de gestion des opérations hôtelières dédié, il s'expose à une mauvaise expérience client.
Je pense que c'est un excellent produit pour de nombreux types d'hôtels. Ma recommandation serait d’être clair sur tous vos objectifs. Qu'essayez-vous de résoudre, quels sont vos problèmes commerciaux, puis laissez l'équipe très compétente d'Optii partager comment d'autres hôteliers ont utilisé le produit pour résoudre les mêmes problèmes. Utilisez l'équipe comme une ressource pour vous !
Je recommanderais aux équipes hôtelières qui étudient Optii de prendre en compte l'ensemble de leur pile technologique lorsqu'elles examinent Optii. Optii est un fantastique intégrateur et logiciel connecté qui se démarque dans le paysage hôtelier actuel.
En comparaison avec d'autres outils de ce secteur, Optii aborde l'entretien ménager du point de vue de la gestion du temps et des personnes, utilisez donc cet outil pour aider votre équipe à maîtriser ses tâches quotidiennes et à travailler plus efficacement.
Optii est un ensemble de solutions hautement spécialisé. Optii et le portefeuille Oracle Hospitality peuvent fonctionner ensemble pour aider le personnel à accéder aux bonnes données au bon moment. Travailler dans les coulisses avec la meilleure technologie d'entreprises telles qu'Opti et Oracle Hospitality permet d'augmenter la sécurité et d'avoir un impact positif sur l'expérience client.
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