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Review of Ariane Systems

10
Une bouée de sauvetage !
Director from 25-49 chambre Airport/Conference Hotels in Chandler (Canada)
Vérifié
il y a 6 ans
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous avons initialement installé notre kiosque automatisé pour aider à faire face aux problèmes de personnel. Nous n'avions jamais imaginé que ce système deviendrait une contribution aussi énorme à notre succès pendant Covid. Nous sommes ravis d'avoir un système de pointe qui aide à éviter les longues files d'attente, permet une réservation et un enregistrement sans contact, tout en aidant à réduire les coûts de main-d'œuvre.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Malgré le fait que la technologie soit extrêmement conviviale, certaines adaptations doivent être réalisées pour s'adapter à l'emplacement de l'hôtel (langue, mise en page visuelle, procédures...). Il est important de maintenir des lignes de communication ouvertes avec tous les partenaires afin que l'innovation et l'amélioration se poursuivent.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
N/A

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