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Review of Aven Hospitality

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Aven Hospitality possède le pire service d'assistance et le pire service client.
General Manager from 200 to 499 chambre Airport/Conference Hotels in Palma (Costa Rica)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Je n'aime pas Aven Hospitality, mais je suis obligé de passer par là car il n'y a pas d'autre solution pour me connecter avec les grands grossistes, et je suppose que c'est pour cela qu'ils ne se soucient pas du service client : ils savent que nous sommes obligés d'utiliser leurs produits de toute façon.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ils doivent absolument améliorer leur service client ; contacter leur assistance est un véritable cauchemar. Ils doivent comprendre qu'ils ont affaire à des clients qui paient pour leurs produits.
0.5
Terrible
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5

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