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Review of SiteMinder

8
Facile à utiliser une fois configuré — mais nécessite plus de personnalisation
Marketing Manager from 25-49 chambre Other in Villamartin (Spain)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il est assez facile à utiliser à toutes les étapes. Une fois la configuration initiale passée et que vous vous êtes habitué au système, il est très simple à gérer et le service d'assistance est toujours compétent et serviable.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Dans notre cas, en tant que centre de retraite qui vend des forfaits avec des dates d'arrivée/début définies (uniquement les samedis), au lieu de nuits de chambre séparées comme le font les hôtels, nous aurions besoin de plus d'options de personnalisation car ce n'est pas toujours assez clair pour nos clients, étant donné que nous ne pouvons pas ajouter d'informations à certains endroits de l'interface de réservation.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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