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Review of Hotel-Spider

10
Un partenaire solide à nos côtés !
Manager from 25-49 chambre Branded Hotels in Aachen (Germany)
Vérifié
il y a 3 mois
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous collaborons avec Hotel Spider en tant que gestionnaire de canaux depuis un certain temps et nous en sommes pleinement satisfaits. La collaboration est parfaitement fluide et professionnelle. Nous tenons à souligner tout particulièrement leur excellent support. L'équipe est toujours disponible, répond rapidement et avec compétence, et prend le temps de répondre à toutes nos questions. On se sent valorisé et bien accompagné. L'interface est claire, efficace et bien conçue. Les mises à jour et les développements continus témoignent de leur volonté constante d'amélioration. En résumé, tout fonctionne à merveille, de manière fiable et professionnelle, et avec un très haut niveau de performance. Nous recommandons vivement Hotel Spider et nous réjouissons de poursuivre notre collaboration fructueuse. Merci pour votre excellent travail !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La stabilité du système est excellente ; on a constaté très peu d'erreurs mineures durant toute la période. Et même lorsqu'un petit problème est survenu, il a été résolu rapidement et efficacement. C'est exactement le genre de partenaire fiable que l'on souhaite avoir en coulisses.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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