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Hotel-Spider Channel Manager
4.9 (49 COMMENTAIRES)
Score HT
77 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotel-Spider Channel Manager
Classé 11 (sur 148) dans Gestionnaires de canaux
Hotel-Spider Channel Manager - Synchronisez l'inventaire, les prix, les règles de réservation et les réservations
98% recommandé par 49 hôtels
Hotel-Spider a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Hotel-Spider pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Hotel-Spider for its reliable systems and seamless integration with booking platforms, helping increase online visibility and streamline processes. Its intuitive tools facilitate efficient channel and rate management, contributing to revenue enhancement. Users appreciate the responsive customer support, though some suggest improvements in automated payment integration and Airbnb connectivity. Overall, Hotel-Spider is a practical solution for both small and large hotel operations.
Popularité par Segment
Taille
7 | Très Petit (1-9 chambre)
29 | Petit (10-49 chambre)
8 | Taille moyenne (50-99 chambre)
3 | Grand (100-499 chambre)
Pays
17 | Germany
15 | Switzerland
11 | Austria
1 | Mexico
1 | Liechtenstein
1 | Netherlands
Taper
18 | Chambres d'Hôtes & Auberge
13 | Service et budget limités
12 | De marque
11 | Centre-ville
9 | Boutique
5 | Aéroport/ conférence
5 | Luxe
4 | Motel
3 | Complexe
3 | Locations de vacances et villas
1 | Auberge
Région
45 | Europe
1 | Amérique du Nord
Catégorie
49 | Gestionnaires de canaux
7 | Moteur de réservation
6 | Logiciel de réservation hôtelière
2 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
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Qu'est-ce que Hotel-Spider?
Fondée en 2002 | Siège social à Nyon (Switzerland) | 9 employés
Hotel-Spider Channel Manager est une plateforme de distribution conçue pour rationaliser et optimiser la distribution en ligne des chambres pour les hôtels. Elle automatise la gestion de plusieurs agences de voyages en ligne (OTA) et plateformes de réservation, garantissant que la disponibilité des chambres, les tarifs et l'inventaire sont toujours à jour sur tous les canaux de distribution. Cela réduit la charge de travail manuelle, minimise le risque de surréservations et contribue à maximiser les opportunités de revenus. Sans frais d'investissement initiaux, avec un essai gratuit de 30 jours et un service client complet, Hotel-Spider Channel Manager est un outil accessible et efficace qui s'intègre parfaitement aux opérations quotidiennes de tout fournisseur d'hébergement.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hotel-Spider. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Hotel-Spider Avis analysés : 7
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Hotel-Spider Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Hotel-Spider
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Hotel-Spider:
"Hotel-Spider est une plateforme de distribution en ligne basée sur le cloud avec une présence profondément ancrée sur le marché de la technologie hôtelière. Nos solutions logicielles axées sur le client comprennent un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation, une méta-recherche et un système central de réservation (CRS). De plus, nous proposons des interfaces avec divers partenaires PMS."
FAQ
Fonctionnalités
INTÉGRATIONS COMPLÈTES
INTÉGRATIONS COMPLÈTES
Utilisez la plateforme que vous connaissez pour contrôler votre distribution en ligne. Une intégration complète et bidirectionnelle avec votre système de gestion immobilière ou votre système de gestion des revenus automatisera davantage votre distribution. Votre PMS enverra les disponibilités et les prix déjà définis à Hotel-Spider, éliminant ainsi toutes les étapes manuelles. Les réservations en ligne sont réimportées dans le PMS, vous n'avez donc plus besoin de les saisir.
TRANSPARENCE
TRANSPARENCE
Hotel-Spider est entièrement transparent : un accès complet à tous les journaux de modifications vous offre une sécurité grâce à la transparence. Vous pouvez même accéder en détail aux messages qui ont été envoyés ou reçus par notre système. Cela permet une analyse rapide et facile de tous les échanges de données. Notre outil de dépannage intelligent vous permet de comprendre les échanges de données avant la réservation.
DÉRIVATIONS
DÉRIVATIONS
Les dérivations de prix vous permettent de travailler avec une logique de prix prédéfinie, où les produits sont liés. Par exemple, votre tarif non remboursable évolue parallèlement à votre tarif standard. Nous allons encore plus loin en autorisant des différences dynamiques basées sur la journée. Des dérivations en pourcentage, par chambre ou par personne sont possibles. Les dérivations d'inventaire sont des liens entre les disponibilités d'une catégorie de chambre et d'une autre
TABLEAU DE BORD ET STATISTIQUES
TABLEAU DE BORD ET STATISTIQUES
Le tableau de bord des statistiques Hotel-Spider fournit un aperçu clair des données de réservation, vous permettant de suivre la provenance de vos ventes en ligne. Il affiche des informations clés sur les réservations, les canaux de réservation et les données de localisation, vous permettant de prendre des décisions éclairées pour optimiser et améliorer votre stratégie de vente. Cet outil vous aide à comprendre et à améliorer vos performances en ligne en analysant les indicateurs de vente cruciaux.
ACCÈS ET CONTRÔLE COMPLETS
ACCÈS ET CONTRÔLE COMPLETS
Notre extranet moderne et simple d'utilisation vous offre un accès rapide et efficace pour gérer votre propriété. Changer votre stratégie de vente est facile ; avec un contrôle illimité, vous pouvez adapter l'extranet à vos besoins. Les chambres, les tarifs et les interfaces peuvent être modifiés et les autorisations des utilisateurs définies.
CARTOGRAPHIE PAR GLISSER-DÉPOSER
CARTOGRAPHIE PAR GLISSER-DÉPOSER
Notre channel manager fonctionne avec un mapping basé sur les produits pour toutes les interfaces. Cette méthode de connectivité efficace permet de vendre vos disponibilités avec précision sur toutes les plateformes de réservation. Glissez-déposez les produits pour les connecter au monde en ligne.
Caractéristiques
Gestion des tarifs
4/5 features
Cartographie des types de chambres
4/5 features
Automatisation et synchronisation
4/5 features
Administration et paramètres
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Autre
1/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Moteur de réservation Hotel-Spider
Moteur de réservation
Sur votre site Internet, vous avez un contrôle total sur le contenu et l'histoire que vous souhaitez transmettre à vos clients. Un élégant bouton de réservation transforme votre site Internet en une plateforme de commerce électronique et stimule vos réservations directes.
Connexion à la méta-recherche
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
La publicité via METASEARCH est l'un des outils à votre disposition pour attirer l'attention des clients, augmenter le nombre de visiteurs sur votre moteur de réservation et acquérir des invités directs.
Système de distribution mondial
Outils de réservation directe
Une présence sur le GDS offre la possibilité d'être plus facilement trouvé par les agences de voyages, les voyagistes et les voyageurs d'affaires du monde entier.
Résumé des avis sur Hotel-Spider
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hotel-Spider Channel Manager est le produit #13 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 148) et le #494 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHotel-Spider les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Hotel-Spider
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
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Plus de nouvelles chaînes. Plus de nouveaux invités.
eZee Centrix Hotel Channel Manager est un écosystème de distribution complet aidant les hôtels à distribuer leur disponibilité et leurs tarifs en temps réel sur les OTA connectés, les GDS et plus encore.
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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Excellent soutien
Hotelier de 25-49 chambre dans Kyritz (Germany)
Vérifié
il y a 5 jours
Communication très conviviale et rapide. C'est exactement le type de soutien que vous attendez. Vous pouvez compter dessus, et cela nous fait plaisir et est important pour nous.
Germany
Germany
Hotelier
Petit hôtel
10
Hautement recommandé
Hotel de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Salzburg (Austria)
Vérifié
il y a 19 jours
J'utilise Channel Manager depuis des années dans différentes entreprises et j'en suis extrêmement satisfait. Il est facile à utiliser dans l'extranet, très fiable, et l'équipe d'assistance est très compétente et serviable. Je le recommande vivement !
Austria
Austria
Hotel
Petit hôtel
10
Un partenaire solide à nos côtés !
Manager de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Aachen (Germany)
Vérifié
il y a 19 jours
Nous collaborons avec Hotel Spider en tant que gestionnaire de canaux depuis un certain temps et nous en sommes pleinement satisfaits. La collaboration est parfaitement fluide et professionnelle. Nous tenons à souligner tout particulièrement leur excellent support. L'équipe est toujours disponible, répond rapidement et avec compétence, et p...
Germany
Germany
Manager
Petit hôtel
9
Mise en œuvre de l'interface HotelSpider et assistance
Geschäftsführer Eigentümer de 5 to 9 chambre Locations de vacances & Villas dans Schwandorf in Bayern (Germany)
Vérifié
il y a 29 jours
Un soutien et une assistance excellents, notamment pour la gestion des communications avec les fournisseurs de chaînes. Des tutoriels très pertinents. Des réponses rapides aux demandes et des solutions efficaces.
Germany
Germany
Geschäftsführer Eigentümer
Hôtel très petit
10
Gestionnaire de chaîne principal
Hotel Director de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Interlaken (Switzerland)
Vérifié
il y a 1 mois
Nous sommes clients d'Hotel Spider depuis environ cinq ans et apprécions grandement leur excellent service client. C'est précisément là que réside la force d'Hotel Spider, et nous espérons qu'ils continueront à privilégier ce service personnalisé et simple, même à l'ère de l'intelligence artificielle.
Switzerland
Switzerland
Hotel Director
Petit hôtel
10
Le rapport qualité-prix, la facilité d'utilisation et le support sont au top.
IT de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Mailberg (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
Suite à des problèmes rencontrés avec notre gestionnaire de canaux fin 2023, nous sommes passés à Hotel Spider. Ce dernier nous avait été recommandé à l'époque, et nous n'avons pas regretté ce choix. La transition vers Hotel Spider s'est faite très facilement. L'assistance durant la migration a été exceptionnelle. Depuis, le système fonctio...
Austria
Austria
IT
Petit hôtel
10
Résumé clair des réservations
Hotel director de 25-49 chambre Hôtel de marque dans St. Gallen (Switzerland)
Vérifié
il y a 1 mois
L'utilisation d'Hotel-Spider comme gestionnaire de canaux nous impressionne par l'excellente vue d'ensemble de toutes les réservations effectuées par les clients via différents canaux. Toutes les informations nécessaires sont accessibles en un ou deux clics seulement.
Switzerland
Switzerland
Hotel director
Petit hôtel
10
À tous égards, je suis entre d'excellentes mains.
Manager de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Bad Neustadt an der Saale (Germany)
Vérifié
il y a 1 mois
Nous collaborons avec Hotel-Spider depuis un certain temps déjà, et je peux l'affirmer sans hésiter : on se sent immédiatement en confiance avec eux. Tout commence par la technologie : le système est de haute qualité, bien conçu et d'une fiabilité absolue. Dans un secteur où la précision et la rapidité sont primordiales, Hotel-Spider est de...
Germany
Germany
Manager
Petit hôtel
10
Le système Hotel-Spider fonctionne de manière stable et sans faille, l'équipe/le support est excellent.
Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Zwickau (Germany)
Vérifié
il y a 1 mois
J'apprécie la stabilité et le bon fonctionnement du système. Les nombreuses options de paramétrage (périodes, tarifs, prix, etc.) semblent inépuisables. Et en cas de besoin, l'assistance est excellente.
Germany
Germany
Owner
Petit hôtel
10
Satisfait
General Manager de 75-99 chambre dans Warnemünde (Germany)
Vérifié
il y a 2 mois
Nous collaborons avec HotelSpider depuis de nombreuses années et sommes pleinement satisfaits. Toutes les fonctionnalités et les systèmes connectés fonctionnent de manière fiable et fluide. Nous tenons à souligner tout particulièrement l'excellent service client : un simple courriel suffit pour obtenir une assistance immédiate et experte. N...
Germany
Germany
General Manager
Hôtel de taille moyenne
- 1
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- 4
- 5
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Mews
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RoomPriceGenie
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IDeaS
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Profitroom
94% recommandée par 546 hôtels |
Moteur de réservation
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hotel-Spider.
MARA Solutions
97% recommandée par 351 hôtels |
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Triptease
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Outils de réservation directe
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apaleo GmbH
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Noovy
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Bookassist
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Support
Non vérifié
Hotel-Spider n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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