Hotel-Spider Channel Manager

4.9 (38 COMMENTAIRES)

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Score HT  
75 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Hotel-Spider Channel Manager

Classé 13 (sur 149) dans Gestionnaires de canaux

Hotel-Spider Channel Manager - Synchronisez l'inventaire, les prix, les règles de réservation et les réservations

Hotel-Spider a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Hotel-Spider pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like Hotel-Spider for its reliable systems and seamless integration with booking platforms, helping increase online visibility and streamline processes. Its intuitive tools facilitate efficient channel and rate management, contributing to revenue enhancement. Users appreciate the responsive customer support, though some suggest improvements in automated payment integration and Airbnb connectivity. Overall, Hotel-Spider is a practical solution for both small and large hotel operations.

Popularité par Segment

Taille

5 | Très Petit (1-9 chambre)

9 | Petit (10-24 chambre)

19 | Taille moyenne (25-74 chambre)

2 | Grand (75-199 chambre)

1 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

13 | Switzerland

10 | Germany

9 | Austria

1 | Mexico

1 | Liechtenstein

1 | Netherlands

Taper

16 | Chambres d'Hôtes & Auberge

9 | Service et budget limités

8 | Boutique

8 | De marque

8 | Centre-ville

5 | Luxe

4 | Motel

3 | Aéroport/ conférence

3 | Complexe

2 | Locations de vacances et villas

1 | Auberge

Région

34 | Europe

1 | Amérique du Nord

Catégorie

38 | Gestionnaires de canaux

5 | Logiciel de réservation hôtelière

5 | Moteur de réservation

1 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière

Qu'est-ce que Hotel-Spider?

Fondée en 2002 | Siège social à Nyon (Switzerland) | 9 employés
Hotel-Spider Channel Manager est une plateforme de distribution conçue pour rationaliser et optimiser la distribution en ligne des chambres pour les hôtels. Elle automatise la gestion de plusieurs agences de voyages en ligne (OTA) et plateformes de réservation, garantissant que la disponibilité des chambres, les tarifs et l'inventaire sont toujours à jour sur tous les canaux de distribution. Cela réduit la charge de travail manuelle, minimise le risque de surréservations et contribue à maximiser les opportunités de revenus. Sans frais d'investissement initiaux, avec un essai gratuit de 30 jours et un service client complet, Hotel-Spider Channel Manager est un outil accessible et efficace qui s'intègre parfaitement aux opérations quotidiennes de tout fournisseur d'hébergement.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hotel-Spider. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Hotel-Spider

FAQ

Alternatives à Hotel-Spider Channel Manager

Vous n'êtes pas sûr que Hotel-Spider soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

INTÉGRATIONS COMPLÈTES

TRANSPARENCE

DÉRIVATIONS

TABLEAU DE BORD ET STATISTIQUES

ACCÈS ET CONTRÔLE COMPLETS

Caractéristiques

Gestion des tarifs

4/5 features

Cartographie des types de chambres

4/5 features

Automatisation et synchronisation

4/5 features

Administration et paramètres

4/5 features

Analyses et rapports

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Moteur de réservation Hotel-Spider

Moteur de réservation
Sur votre site Internet, vous avez un contrôle total sur le contenu et l'histoire que vous souhaitez transmettre à vos clients. Un élégant bouton de réservation transforme votre site Internet en une plateforme de commerce électronique et stimule vos réservations directes.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Connexion à la méta-recherche

Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
La publicité via METASEARCH est l'un des outils à votre disposition pour attirer l'attention des clients, augmenter le nombre de visiteurs sur votre moteur de réservation et acquérir des invités directs.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Système de distribution mondial

Outils de réservation directe
Une présence sur le GDS offre la possibilité d'être plus facilement trouvé par les agences de voyages, les voyagistes et les voyageurs d'affaires du monde entier.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur Hotel-Spider

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.7/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hotel-Spider Channel Manager est le produit #16 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 149) et le #678 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Hotel-Spider les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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75 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Hotel-Spider

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Hotel-Spider Moyenne Hotel-Spider

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eZee Centrix
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eZee Centrix Hotel Channel Manager est un écosystème de distribution complet aidant les hôtels à distribuer leur disponibilité et leurs tarifs en temps réel sur les OTA connectés, les GDS et plus encore.

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Avis sur Hotel-Spider

Notation Des Hôteliers

Excellent
36
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
2

Taille de la propriété

  • Très Petit (5)
  • Petit (9)
  • Taille moyenne (19)
  • Grand (2)
  • Très Grand (1)

De campagne

  • Switzerland
    Switzerland
    (13)
  • Germany
    Germany
    (10)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Liechtenstein
    Liechtenstein
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
  • Europe
    Europe
    (34)
10

Logiciels professionnels et équipe

Owner of beachfront properties on Rügen de 50-74 chambre Locations de vacances & Villas dans Norderstedt (Germany)

Vérifié
il y a 10 jours
Nous collaborons avec Hotel Spider depuis des années et apprécions leur fiabilité, leurs nombreuses interfaces avec diverses agences de voyages en ligne et autres prestataires, et surtout, leur équipe très sympathique et professionnelle, toujours facilement joignable et qui trouve et apporte rapidement des réponses et des solutions à nos qu...
Country Germany
Owner of beachfront properties on Rügen
Hôtel de taille moyenne
10

Entièrement satisfait

Front desk de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Kitzingen (Germany)

Vérifié
il y a 1 mois
Nous collaborons avec Hotel-Spider depuis de nombreuses années et en sommes pleinement satisfaits. Toutes les fonctionnalités et intégrations fonctionnent parfaitement. Le support d'Hotel-Spider est excellent : un simple e-mail suffit pour que tout soit pris en charge immédiatement. Nous recommandons vivement Spider. Merci pour cette excell...
Country Germany
Front desk
Hôtel de taille moyenne
10

On ne peut pas faire mieux.

Dir. Ass. de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wien (Austria)

Vérifié
il y a 1 mois
Dès qu'un problème survient ou que nous avons besoin d'aide, Hotel-Spider se montre compétent, serviable et rapide à intervenir – c'est parfait, merci !
Country Austria
Dir. Ass.
Hôtel de taille moyenne
10

Un excellent ensemble

Owner de 5 to 9 chambre dans Bairbach (Austria)

Vérifié
il y a 1 mois
Un gestionnaire de canaux performant et facile à utiliser, une équipe d'assistance de premier ordre en coulisses : je recommande sans hésiter Hotel Spider à tous.
Country Austria
Owner
Hôtel très petit
10

Un service client exemplaire qui ne laisse rien à désirer.

Owner & Managing Director de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Augsburg (Germany)

Vérifié
il y a 1 mois
Depuis que nous avons choisi Hotel-Spider comme gestionnaire de canaux pour notre petit mais excellent B&B, je n'ai eu que des expériences positives. Le service client mérite une mention spéciale, que ce soit par e-mail, téléphone ou chat. Chaque fois que j'ai eu besoin d'aide (et c'était assez fréquent au début), j'ai été accueilli par un...
Country Germany
Owner & Managing Director
Hôtel très petit
10

Gestionnaire de canaux et moteur de réservation recommandés

Hoteliere de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Hinterbruhl (Austria)

Vérifié
il y a 4 mois
Le support est excellent, serviable et convivial. La technologie fonctionne parfaitement. Nous travaillons avec Spider depuis de nombreuses années. La connexion à notre PMS est fluide.
Country Austria
Hoteliere
Hôtel de taille moyenne
2

La seule chose qui fonctionne correctement est le respect du délai de préavis.

Inhaber de 25-49 chambre Hôtel de luxe dans

Vérifié
il y a 4 mois
Vous pouvez lier plusieurs chaînes moyennant des frais, mais malheureusement, cela s'arrête là... L'automatisation promise, ainsi que Protel, manquent.
Inhaber
Hôtel de taille moyenne
10

Une coopération impeccable depuis de nombreuses années

Hoteliere de 25-49 chambre Motel dans

Vérifié
il y a 4 mois
Techniquement et organisationnellement, très bonne coopération, tout a parfaitement fonctionné toutes ces années, aucune panne ni problème technique, partenaire fiable, coûts du service appropriés.
Hoteliere
Hôtel de taille moyenne
10

Support exceptionnellement bon et utilisation facile

Marketer/Haustechnik de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Leibnitz (Austria)

Vérifié
il y a 4 mois
Je travaille dans l'hôtellerie depuis longtemps. J'ai donc beaucoup utilisé des logiciels spécifiques et je connais bien tous les problèmes liés à la multitude d'options disponibles. La multitude de programmes complique souvent le travail. Hotel-Spider m'a surpris par *l'interface simple (convivialité)*,*l'assistance très compétente et rapi...
Country Austria
Marketer/Haustechnik
Hôtel de taille moyenne
10

Je recommande vivement !

Admin de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cossonay (Switzerland)

Vérifié
il y a 4 mois
J'apprécie la réactivité, le service client, le rapport qualité-prix et le produit qui est vraiment top ! Il fonctionne vraiment bien !
Country Switzerland
Admin
Petit hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

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93% recommandée par 769 hôtels

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92% recommandée par 615 hôtels

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92% recommandée par 594 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
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94% recommandée par 546 hôtels

Moteur de réservation
MARA Solutions

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hotel-Spider.

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99% recommandée par 26 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
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Logiciel de réservation hôtelière

Support

Non vérifié

Hotel-Spider n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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