Le gestionnaire de canaux le plus puissant au monde, gérant les chambres et les tarifs sur 400 canaux de réservation d'hôtels, en temps réel.
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Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
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RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
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Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
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Hotel-Spider Channel Manager
4.9 (62 COMMENTAIRES)
Score HT
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Hotel-Spider Channel Manager
Classé 7 (sur 149) dans Gestionnaires de canaux
Hotel-Spider Channel Manager - Synchronisez l'inventaire, les prix, les règles de réservation et les réservations
98% recommandé par 63 hôtels
Hotel-Spider a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Hotel-Spider pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hotel Spider is a well-regarded channel manager in the hotel industry, praised for its reliability, user-friendliness, and comprehensive support. It offers seamless integration with various OTAs and PMSs, enhancing operational efficiency and maximizing room availability. Hotel Spider supports strategic distribution by enabling real-time inventory and rate management, which helps increase revenue and reduce overbooking. The system's design and intuitive interface are complemented by exceptional support services, available even on weekends, ensuring that customer assistance is always at hand.
Popularité par Segment
Taille
7 | Très Petit (1-9 chambre)
39 | Petit (10-49 chambre)
12 | Taille moyenne (50-99 chambre)
3 | Grand (100-499 chambre)
Pays
22 | Switzerland
19 | Germany
15 | Austria
1 | Mexico
1 | Liechtenstein
1 | Netherlands
1 | France
Taper
21 | Chambres d'Hôtes & Auberge
18 | Service et budget limités
15 | De marque
12 | Centre-ville
10 | Boutique
10 | Aéroport/ conférence
6 | Luxe
4 | Auberge
4 | Motel
4 | Complexe
3 | Locations de vacances et villas
2 | Séjours prolongés et appartements avec services
Région
59 | Europe
1 | Amérique du Nord
Catégorie
62 | Gestionnaires de canaux
9 | Moteur de réservation
7 | Logiciel de réservation hôtelière
3 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Hotel-Spider?
Fondée en 2002 | Siège social à Nyon (Switzerland) | 9 employés
Hotel-Spider Channel Manager est une plateforme de distribution conçue pour rationaliser et optimiser la distribution en ligne des chambres pour les hôtels. Elle automatise la gestion de plusieurs agences de voyages en ligne (OTA) et plateformes de réservation, garantissant que la disponibilité des chambres, les tarifs et l'inventaire sont toujours à jour sur tous les canaux de distribution. Cela réduit la charge de travail manuelle, minimise le risque de surréservations et contribue à maximiser les opportunités de revenus. Sans frais d'investissement initiaux, avec un essai gratuit de 30 jours et un service client complet, Hotel-Spider Channel Manager est un outil accessible et efficace qui s'intègre parfaitement aux opérations quotidiennes de tout fournisseur d'hébergement.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hotel-Spider. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Hotel-Spider Avis analysés : 13
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Hotel-Spider Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Hotel-Spider
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Hotel-Spider:
"Hotel-Spider est une plateforme de distribution en ligne basée sur le cloud avec une présence profondément ancrée sur le marché de la technologie hôtelière. Nos solutions logicielles axées sur le client comprennent un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation, une méta-recherche et un système central de réservation (CRS). De plus, nous proposons des interfaces avec divers partenaires PMS."
FAQ
Alternatives à Hotel-Spider Channel Manager
Vous n'êtes pas sûr que Hotel-Spider soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
INTÉGRATIONS COMPLÈTES
INTÉGRATIONS COMPLÈTES
Utilisez la plateforme que vous connaissez pour contrôler votre distribution en ligne. Une intégration complète et bidirectionnelle avec votre système de gestion immobilière ou votre système de gestion des revenus automatisera davantage votre distribution. Votre PMS enverra les disponibilités et les prix déjà définis à Hotel-Spider, éliminant ainsi toutes les étapes manuelles. Les réservations en ligne sont réimportées dans le PMS, vous n'avez donc plus besoin de les saisir.
TRANSPARENCE
TRANSPARENCE
Hotel-Spider est entièrement transparent : un accès complet à tous les journaux de modifications vous offre une sécurité grâce à la transparence. Vous pouvez même accéder en détail aux messages qui ont été envoyés ou reçus par notre système. Cela permet une analyse rapide et facile de tous les échanges de données. Notre outil de dépannage intelligent vous permet de comprendre les échanges de données avant la réservation.
DÉRIVATIONS
DÉRIVATIONS
Les dérivations de prix vous permettent de travailler avec une logique de prix prédéfinie, où les produits sont liés. Par exemple, votre tarif non remboursable évolue parallèlement à votre tarif standard. Nous allons encore plus loin en autorisant des différences dynamiques basées sur la journée. Des dérivations en pourcentage, par chambre ou par personne sont possibles. Les dérivations d'inventaire sont des liens entre les disponibilités d'une catégorie de chambre et d'une autre
TABLEAU DE BORD ET STATISTIQUES
TABLEAU DE BORD ET STATISTIQUES
Le tableau de bord des statistiques Hotel-Spider fournit un aperçu clair des données de réservation, vous permettant de suivre la provenance de vos ventes en ligne. Il affiche des informations clés sur les réservations, les canaux de réservation et les données de localisation, vous permettant de prendre des décisions éclairées pour optimiser et améliorer votre stratégie de vente. Cet outil vous aide à comprendre et à améliorer vos performances en ligne en analysant les indicateurs de vente cruciaux.
ACCÈS ET CONTRÔLE COMPLETS
ACCÈS ET CONTRÔLE COMPLETS
Notre extranet moderne et simple d'utilisation vous offre un accès rapide et efficace pour gérer votre propriété. Changer votre stratégie de vente est facile ; avec un contrôle illimité, vous pouvez adapter l'extranet à vos besoins. Les chambres, les tarifs et les interfaces peuvent être modifiés et les autorisations des utilisateurs définies.
CARTOGRAPHIE PAR GLISSER-DÉPOSER
CARTOGRAPHIE PAR GLISSER-DÉPOSER
Notre channel manager fonctionne avec un mapping basé sur les produits pour toutes les interfaces. Cette méthode de connectivité efficace permet de vendre vos disponibilités avec précision sur toutes les plateformes de réservation. Glissez-déposez les produits pour les connecter au monde en ligne.
Caractéristiques
Gestion des tarifs
4/5 features
Cartographie des types de chambres
4/5 features
Automatisation et synchronisation
4/5 features
Administration et paramètres
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Autre
1/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Moteur de réservation Hotel-Spider
Moteur de réservation
Sur votre site Internet, vous avez un contrôle total sur le contenu et l'histoire que vous souhaitez transmettre à vos clients. Un élégant bouton de réservation transforme votre site Internet en une plateforme de commerce électronique et stimule vos réservations directes.
Connexion à la méta-recherche
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
La publicité via METASEARCH est l'un des outils à votre disposition pour attirer l'attention des clients, augmenter le nombre de visiteurs sur votre moteur de réservation et acquérir des invités directs.
Système de distribution mondial
Outils de réservation directe
Une présence sur le GDS offre la possibilité d'être plus facilement trouvé par les agences de voyages, les voyagistes et les voyageurs d'affaires du monde entier.
Analyses de l'enquête Channel Managers Q2 '26
Hotel-Spider est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 30
Petit
93%
(853)
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent sa rapidité à pousser l'ARI vers plusieurs canaux et le contrôle en un seul endroit des tarifs, de la disponibilité et des réservations, ce qui maintient l'inventaire à jour et réduit le risque de surréservation.
#1
sur 26
Mid-sized
93%
(1,161)
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le support rapide et les mises à jour en temps réel des tarifs et de la disponibilité sur les OTAs, ce qui aide à réduire les surréservations et à maintenir la distribution quotidienne sous contrôle.
Petit
93%
(853)
#1
sur 30
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent sa rapidité à pousser l'ARI vers plusieurs canaux et le contrôle en un seul endroit des tarifs, de la disponibilité et des réservations, ce qui maintient l'inventaire à jour et réduit le risque de surréservation.
Mid-sized
93%
(1,161)
#1
sur 26
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le support rapide et les mises à jour en temps réel des tarifs et de la disponibilité sur les OTAs, ce qui aide à réduire les surréservations et à maintenir la distribution quotidienne sous contrôle.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 27
Luxe
93%
(940)
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent sa “distribution et mise à jour les plus rapides” et les changements rapides d'ARI sur plusieurs canaux, ce qui aide à maintenir les tarifs et la disponibilité à jour lorsque la réception gère de nombreux changements de chambres.
#1
sur 27
Service et budget limités
93%
(684)
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la rapidité des mises à jour des tarifs et des stocks sur les OTA, ce qui aide à maintenir la disponibilité et les prix alignés sans travail manuel.
#1
sur 23
Aéroport/ conférence
94%
(717)
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent ses mises à jour en temps réel sur les OTAs, ce qui aide à maintenir les tarifs et la disponibilité alignés et réduit les surréservations.
Luxe
93%
(940)
#1
sur 27
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent sa “distribution et mise à jour les plus rapides” et les changements rapides d'ARI sur plusieurs canaux, ce qui aide à maintenir les tarifs et la disponibilité à jour lorsque la réception gère de nombreux changements de chambres.
Service et budget limités
93%
(684)
#1
sur 27
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent la rapidité des mises à jour des tarifs et des stocks sur les OTA, ce qui aide à maintenir la disponibilité et les prix alignés sans travail manuel.
Aéroport/ conférence
94%
(717)
#1
sur 23
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent ses mises à jour en temps réel sur les OTAs, ce qui aide à maintenir les tarifs et la disponibilité alignés et réduit les surréservations.
Rang
Région
Alternatives populaires
#1
sur 25
Europe
91%
(636)
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le chat en direct rapide et le support humain, avec des agents qui interviennent rapidement, posent les bonnes questions et envoient des instructions claires avec des captures d'écran lorsque les mappages ou les connexions échouent.
Europe
91%
(636)
#1
sur 25
SiteMinder est la meilleure alternative à Hotel-Spider en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le chat en direct rapide et le support humain, avec des agents qui interviennent rapidement, posent les bonnes questions et envoient des instructions claires avec des captures d'écran lorsque les mappages ou les connexions échouent.
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Résumé des avis sur Hotel-Spider
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hotel-Spider Channel Manager est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 149) et le #405 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHotel-Spider les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Hotel-Spider
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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eZee Centrix Hotel Channel Manager est un écosystème de distribution complet aidant les hôtels à distribuer leur disponibilité et leurs tarifs en temps réel sur les OTA connectés, les GDS et plus encore.
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Notation Des Hôteliers
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10
Partenaire idéal
Manager de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Aulnay (France)
Vérifié
il y a 7 jours
La mise en œuvre du logiciel a été remarquablement simple, fluide et professionnelle. C'est un réel plaisir de travailler avec un outil aussi bien conçu. Un grand merci à toute l'équipe d'Hotel-Spider pour son attention et sa réactivité. Mention spéciale à Maria, qui s'est montrée exceptionnellement disponible et a répondu à toutes nos ques...
France
France
Manager
Petit hôtel
10
Je suis particulièrement impressionné par la combinaison de compétence professionnelle et de rapidité.
Operation Manager de 25-49 chambre dans Zürich (Switzerland)
Vérifié
il y a 14 jours
Un service client exceptionnel ! Je suis pleinement satisfait. Le représentant était aimable dès le départ et a toujours communiqué de manière très claire. Ma demande a toujours été traitée avec professionnalisme et une rapidité surprenante.
Switzerland
Switzerland
Operation Manager
Petit hôtel
10
Collaboration avec Hotel-Spider
Sales & Marketing Manager de 75-99 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Saas-Fee (Switzerland)
Vérifié
il y a 20 jours
La collaboration est simple et très efficace. Nous bénéficions d'une assistance rapide, pertinente et compétente dès que nous rencontrons un problème ou avons une question. Ils nous fournissent également des conseils sur les programmes partenaires qui ne sont pas toujours évidents. Le rapport qualité-prix est excellent.
Switzerland
Switzerland
Sales & Marketing Manager
Hôtel de taille moyenne
9
Gestionnaire de chaîne Hotel-Spider
Management de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans St. Anton am Arlberg (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
Nous avons été très satisfaits d'Hotel-Spider. Le service client est excellent et rapide, et la configuration et l'utilisation sont simples. L'intégration avec différentes interfaces est aisée. La gestion des prix, des durées de séjour minimales et des différentes restrictions est claire et bien structurée. Malheureusement, certaines foncti...
Austria
Austria
Management
Petit hôtel
10
Très satisfait du gestionnaire de chaîne et du support
Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 1 mois
Les spécifications techniques répondent parfaitement à nos besoins en tant qu'hôtel. De plus, le service client est excellent et très compétent !
Germany
Germany
Manager
Petit hôtel
10
Équipe de grande qualité et très sympathique
Managing Director de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Buelach (Switzerland)
Vérifié
il y a 1 mois
Nous sommes très satisfaits d'Hotel-Spider. Les délais de réponse sont toujours très rapides, la collaboration est professionnelle et les procédures sont simples. Les demandes sont traitées efficacement et l'assistance est fiable. Nous recommandons vivement Hotel-Spider !
Switzerland
Switzerland
Managing Director
Petit hôtel
10
Le soutien de toute l'équipe est excellent.
Hotelier de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Davos Wiesen (Switzerland)
Vérifié
il y a 2 mois
L'assistance de l'équipe Hotel-Spider (gestionnaire de canaux) est excellente ! Ils répondent aux questions et offrent une aide précieuse. Merci et continuez comme ça !
Switzerland
Switzerland
Hotelier
Petit hôtel
10
Hautement recommandé
Owner de 25-49 chambre dans Maria Alm (Austria)
Vérifié
il y a 2 mois
Nous collaborons avec HotelSpider depuis des années et en sommes pleinement satisfaits. Le moindre problème est résolu rapidement et facilement.
Austria
Austria
Owner
Petit hôtel
10
Super Support
Management de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Unterwasser (Switzerland)
Vérifié
il y a 2 mois
Je trouve le service client fantastique ! Je reçois une réponse très rapide et on m'aide sans tarder en cas de problème. Le personnel est très sympathique et vraiment avenant.
Switzerland
Switzerland
Management
Petit hôtel
10
L'assistance est toujours personnalisée, conviviale et pratique.
GM de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Aachen (Germany)
Vérifié
il y a 3 mois
L'assistance compétente et toujours aimable, aussi bien pour résoudre les problèmes que pour obtenir les informations fournies, est remarquable. Les réponses sont rapides. Le personnel apporte des informations et une aide pratiques et efficaces. Nous recommandons souvent Hotel-Spider et sommes des clients fidèles depuis longtemps ; nous le...
Germany
Germany
GM
Hôtel de taille moyenne
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Mews
93% recommandée par 774 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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RoomPriceGenie
96% recommandée par 683 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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|
IDeaS
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Systèmes de gestion des revenus
|
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Profitroom
94% recommandée par 545 hôtels |
Moteur de réservation
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hotel-Spider.
MARA Solutions
97% recommandée par 355 hôtels |
|
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Triptease
93% recommandée par 158 hôtels |
Outils de réservation directe
|
|
Aven Hospitality
84% recommandée par 114 hôtels |
Logiciel de réservation hôtelière
|
|
Planet
79% recommandée par 114 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
apaleo GmbH
97% recommandée par 29 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Support
Non vérifié
Hotel-Spider n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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il y a 0 seconde
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Service client
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