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Review of Canary Technologies

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Répondre à chaque appel et éliminer les files d’attente à la réception du Gale Miami
VP of Information Technology in Miami (United States)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Logiciel de centre d'appels
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
C’est idéal lorsque nous sommes très occupés, par exemple lors d’événements majeurs dans la région. Il est très facile d’ajuster la capacité. Que nous ayons deux, quatre ou huit personnes à la réception, nous ne finissons jamais par une file d’attente dans le hall.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pas spécifique à Canary, juste l'industrie en général avec les interfaces web — il y a toujours des améliorations possibles pour rendre l'interface plus conviviale.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

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