Review of dailypoint™

9
Large gamme de fonctionnalités et excellent support
Partner Operations Management from 25-49 chambre Boutique Hotels in Sankt Peter-Ording (Germany)
Vérifié
il y a 1 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le système offre de nombreuses possibilités ; le défi consiste à l’utiliser de manière optimale et à exploiter pleinement toutes ses fonctionnalités. Le processus d’intégration était très axé sur le client et l’accompagnement du gestionnaire de compte est exceptionnel. Nous nous sentons parfaitement pris en charge.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le principal inconvénient réside dans le manque d'ergonomie : l'interface n'est pas intuitive et ne propose pas de fonctionnalités telles que le glisser-déposer, pourtant devenues courantes. La création d'automatisations et de newsletters est très complexe et rigide. La formation est extrêmement difficile et aucune fonction n'est explicite. Le développement du produit doit s'accélérer de toute urgence ; la concurrence est nettement plus avancée.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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