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Review of Ai Kosmo

10
C'est le top
General Manager from 25-49 chambre City Center Hotels in Oltretorrente (Italy)
Vérifié
il y a 5 jours
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous avons choisi AiKosmo pour intégrer un chatbot IA à notre site web d'hôtel et nous en sommes ravis. Le chatbot répond rapidement, avec précision et professionnalisme, fournissant des informations utiles aux clients et gérant parfaitement leurs demandes concernant les chambres, les disponibilités et les services de l'hôtel. L'expérience client s'est considérablement améliorée et nous avons réduit le nombre de demandes répétitives. L'équipe AiKosmo s'est montrée toujours disponible et compétente tout au long du processus de mise en place. Nous recommandons vivement AiKosmo à tous les établissements hôteliers souhaitant offrir un service moderne et efficace à leurs clients. Bravo pour cet excellent travail ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Enfin, une amélioration intéressante concerne la mémorisation de la conversation pendant la session : ainsi, l’invité n’a pas à répéter les mêmes informations sans cesse et l’expérience est plus fluide.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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