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Review of HotelFriend AG

10
Un excellent système de gestion de projet tout-en-un qui assure la pleine conformité de nos opérations
General Manager from 75-99 chambre Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus chez HotelFriend, c'est la façon dont la plateforme centralise notre PMS de réception, notre gestionnaire de canaux et notre application client. Étant donné que nous opérons en Allemagne, la conformité native aux normes GoBD, TSE et DSFinVK, intégrée au système, nous apporte une grande sérénité. L'enregistrement automatisé via l'application client a également permis de réduire considérablement les files d'attente à la réception aux heures de pointe.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que les rapports comptables et opérationnels standard soient fiables et nous permettent de respecter la législation locale, la création de rapports financiers personnalisés et ponctuels peut parfois s'avérer complexe. J'aimerais qu'une interface de création de rapports plus intuitive, basée sur le glisser-déposer, soit intégrée aux prochaines mises à jour afin d'accélérer l'extraction de données personnalisées pour notre équipe comptable.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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