Un système. Une seule connexion. Toujours synchronisé.
Opérations
![]()
![]()
Populaire dans Operations
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Gestion des revenus
![]()
![]()
Populaire dans Revenue Management
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Commercialisation
![]()
![]()
Populaire dans Marketing
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Expérience client
![]()
![]()
Populaire dans Guest Experience
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
HotelFriend HMS
4.8 (25 COMMENTAIRES)
Score HT
78 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
HotelFriend HMS
Classé 15 (sur 85) dans Logiciel de gestion hôtelière
Property Management System for Hotels
96% recommandé par 25 hôtels
HotelFriend AG a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que HotelFriend AG?
Fondée en 2017 | Siège social à Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 25 employés
HotelFriend HMS est un système de gestion hôtelière (PMS) complet conçu pour les établissements du secteur. Il intègre la gestion de l'établissement, la gestion des réservations et des canaux de distribution, le point de vente, la gestion d'événements et les outils d'expérience client sur une plateforme unique. Cette solution tout-en-un simplifie les opérations hôtelières en automatisant les tâches, en optimisant les flux de travail et en améliorant l'expérience client. Grâce à des options flexibles comme le pack Select, les utilisateurs peuvent personnaliser leur système à l'aide de plus de 20 modules préconfigurés, tandis que le pack Enterprise offre des solutions de développement sur mesure. HotelFriend garantit la conformité aux réglementations telles que GoBD, TSE, RGPD et DSFinVK, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises hôtelières modernes.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HotelFriend AG. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
HotelFriend AG Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
HotelFriend AG Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par HotelFriend AG
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par HotelFriend AG:
"HotelFriend is a hotel management software (PMS) for hospitality businesses that unites property management, booking and channel management, POS, event management, and guest experience tools in an all-in-one platform HotelFriend AG is a leading provider of innovative software and hardware solutions for automating hotel operations. Our mission is to streamline workflows and improve guest experiences through cutting-edge technology. We work with big hotels worldwide, providing tailored solutions that meet the evolving demands of the hospitality industry. HotelFriend AG operates from a German data center, offering a global platform for hotel businesses. We offer flexible solutions with the Select package, creating a personalized Property Management System by choosing from a variety of 20+ pre-built modules. With the Enterprise package, HotelFriend offers custom development to build tailored solutions and strategic collaboration for your propertiesʼ Success Learn more about HotelFriend pricing by following the link https://hotelfriend.com/b/pricing HotelFriend was founded in 2016 to help hotels improve guest satisfaction and digital presence. With a portfolio spanning R&D, IT consulting, staff training, and other key areas, HotelFriend is trusted by hundreds of hotels, restaurants, stadiums, cruise ships, and wellness facilities, offering scalable solutions that enhance both guest satisfaction and operational efficiency. We make sure that you are 100% in compliance with the latest regulations, including GoBD, TSE, GDPR, and DSFinVK. Start your journey with a trusted team of innovators who are here to put you at the center of what you do."
FAQ
Alternatives à HotelFriend HMS
Vous n'êtes pas sûr que HotelFriend AG soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Management Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Q1 '26 Hotel Management Software Survey Insights
Is HotelFriend AG a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 34
Petit
93%
(805)
Les petits hôtels affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier améliore l'efficacité de la gestion des réservations grâce à une gestion intégrée des canaux et une interface conviviale. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa capacité à réduire les surréservations et à fournir une assistance client rapide, deux atouts essentiels pour les petites structures.
#1
of 23
Mid-sized
88%
(240)
Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est constamment évalué pour son interface intuitive, son intégration efficace des OTA et ses outils de gestion des invités robustes, selon les avis vérifiés de HotelTechReport. Les hôteliers de taille moyenne apprécient les opérations de réservation sans faille et la gestion des canaux qui rationalisent les tâches quotidiennes.<\/p>
#1
of 11
Large
88%
(53)
Les grands hôtels affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, sa gestion complète des réservations et son intégration efficace avec diverses agences de voyages en ligne (OTA). Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient la formation du personnel dans les grands établissements.
Petit
93%
(805)
#1
of 34
Les petits hôtels affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier améliore l'efficacité de la gestion des réservations grâce à une gestion intégrée des canaux et une interface conviviale. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa capacité à réduire les surréservations et à fournir une assistance client rapide, deux atouts essentiels pour les petites structures.
Mid-sized
88%
(240)
#1
of 23
Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est constamment évalué pour son interface intuitive, son intégration efficace des OTA et ses outils de gestion des invités robustes, selon les avis vérifiés de HotelTechReport. Les hôteliers de taille moyenne apprécient les opérations de réservation sans faille et la gestion des canaux qui rationalisent les tâches quotidiennes.<\/p>
Large
88%
(53)
#1
of 11
Les grands hôtels affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, sa gestion complète des réservations et son intégration efficace avec diverses agences de voyages en ligne (OTA). Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient la formation du personnel dans les grands établissements.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 29
Boutique
90%
(557)
Les hôtels-boutiques affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien classé, car les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son interface utilisateur intuitive, sa gestion efficace des canaux et son service client performant. Ces fonctionnalités contribuent à la simplification des opérations, essentielle pour répondre aux besoins spécifiques de gestion des établissements de charme.
#1
of 28
Chambres d'Hôtes & Auberge
98%
(300)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Bed & Breakfast apprécient particulièrement le logiciel de gestion hôtelière ThinkReservations pour sa facilité d'utilisation et son excellent service client. Parmi ses atouts majeurs pour les Bed & Breakfast figurent son intégration fluide avec les plateformes de réservation en ligne (OTA), qui permet de minimiser les doubles réservations, et la flexibilité qu'il offre pour personnaliser les communications avec les clients.
#1
of 26
Service et budget limités
90%
(382)
Les hôtels économiques à services limités affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et sa gestion efficace des réservations. Ces fonctionnalités contribuent à rationaliser les opérations et à réduire les frais généraux dans les établissements économiques à services limités.
Boutique
90%
(557)
#1
of 29
Les hôtels-boutiques affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien classé, car les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son interface utilisateur intuitive, sa gestion efficace des canaux et son service client performant. Ces fonctionnalités contribuent à la simplification des opérations, essentielle pour répondre aux besoins spécifiques de gestion des établissements de charme.
Chambres d'Hôtes & Auberge
98%
(300)
#1
of 28
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Bed & Breakfast apprécient particulièrement le logiciel de gestion hôtelière ThinkReservations pour sa facilité d'utilisation et son excellent service client. Parmi ses atouts majeurs pour les Bed & Breakfast figurent son intégration fluide avec les plateformes de réservation en ligne (OTA), qui permet de minimiser les doubles réservations, et la flexibilité qu'il offre pour personnaliser les communications avec les clients.
Service et budget limités
90%
(382)
#1
of 26
Les hôtels économiques à services limités affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et sa gestion efficace des réservations. Ces fonctionnalités contribuent à rationaliser les opérations et à réduire les frais généraux dans les établissements économiques à services limités.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 21
Amérique du Nord
97%
(335)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le logiciel de gestion hôtelière de ThinkReservations excelle grâce à son interface conviviale, son service client fiable et son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne (OTA). Ces atouts répondent particulièrement aux besoins opérationnels des hôtels de Na.
#1
of 19
Europe
96%
(448)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens apprécient particulièrement le logiciel de gestion hôtelière RoomRaccoon pour son interface conviviale, son intégration fluide avec les plateformes de réservation et son assistance efficace. Ces atouts contribuent à simplifier les opérations, un point crucial pour les hôtels à travers l'Europe.
#1
of 10
Asie Pacifique
96%
(657)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier se distingue par son interface intuitive, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et son système de gestion des réservations performant. Ses principaux atouts pour les hôtels d'Ap sont sa simplicité d'utilisation, la réduction des erreurs manuelles et la simplification des opérations.
Amérique du Nord
97%
(335)
#1
of 21
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le logiciel de gestion hôtelière de ThinkReservations excelle grâce à son interface conviviale, son service client fiable et son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne (OTA). Ces atouts répondent particulièrement aux besoins opérationnels des hôtels de Na.
Europe
96%
(448)
#1
of 19
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens apprécient particulièrement le logiciel de gestion hôtelière RoomRaccoon pour son interface conviviale, son intégration fluide avec les plateformes de réservation et son assistance efficace. Ces atouts contribuent à simplifier les opérations, un point crucial pour les hôtels à travers l'Europe.
Asie Pacifique
96%
(657)
#1
of 10
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier se distingue par son interface intuitive, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et son système de gestion des réservations performant. Ses principaux atouts pour les hôtels d'Ap sont sa simplicité d'utilisation, la réduction des erreurs manuelles et la simplification des opérations.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 20
United States
97%
(327)
Les hôtels américains affirment que le logiciel de gestion hôtelière ThinkReservations est plébiscité dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son excellent service client, sa simplicité d'utilisation et son système de gestion automatisée performant. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels aux États-Unis, car ils améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
#3
of 9
United Kingdom
88%
(68)
Les hôtels du Royaume-Uni affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, sa gestion efficace des canaux et son service client performant. Ces atouts facilitent les réservations directes, le bon déroulement des opérations multicanaux et la résolution rapide des problèmes pour les établissements du Royaume-Uni.
#1
of 8
Germany
98%
(95)
Les hôtels de De affirment que le logiciel de gestion hôtelière RoomRaccoon excelle grâce à son interface utilisateur intuitive, sa gestion performante des canaux et son assistance complète, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient les processus pour les établissements de De.
United States
97%
(327)
#1
of 20
Les hôtels américains affirment que le logiciel de gestion hôtelière ThinkReservations est plébiscité dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son excellent service client, sa simplicité d'utilisation et son système de gestion automatisée performant. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels aux États-Unis, car ils améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
United Kingdom
88%
(68)
#3
of 9
Les hôtels du Royaume-Uni affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, sa gestion efficace des canaux et son service client performant. Ces atouts facilitent les réservations directes, le bon déroulement des opérations multicanaux et la résolution rapide des problèmes pour les établissements du Royaume-Uni.
Germany
98%
(95)
#1
of 8
Les hôtels de De affirment que le logiciel de gestion hôtelière RoomRaccoon excelle grâce à son interface utilisateur intuitive, sa gestion performante des canaux et son assistance complète, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient les processus pour les établissements de De.
Créer un Compte Gratuit
Rejoignez plus de 1,5M d'hôteliers qui prennent des décisions basées sur les données
OU
Vous avez déjà un compte ?
Se connecter
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
Ce que vous obtiendrez
Classements complets
Accédez aux classements complets basés sur des avis vérifiés d'hôteliers réels pour prendre des décisions éclairées.
Résumés et analyses IA
Obtenez des résumés alimentés par l'IA des avis et des différences clés pour économiser des heures de recherche.
Comparaison de devis
Collectez des devis personnalisés de plusieurs fournisseurs et comparez-les côte à côte en un seul clic.
Audit gratuit du stack technologique
Analysez votre stack technologique hôtelier actuel pour identifier les lacunes, les redondances et les opportunités d'optimisation.
Rapport gratuit basé sur l'IA
Vous souhaitez savoir si HotelFriend HMS convient à votre hôtel ?
Obtenez gratuitement un rapport d'analyse IA comprenant des recommandations classées, des avis d'opérateurs réels et des points de référence tarifaires adaptés à votre établissement.
Prend 2 min · Aucune carte de crédit requise
Cliquez pour déverrouiller
Résumé des avis sur HotelFriend AG
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, HotelFriend HMS est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 85) et le #373 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHotelFriend AG les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de HotelFriend AG
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Comparer HotelFriend AG to Top Alternatives
Un logiciel hôtelier qui facilite la réussite de chaque petite propriété.
Le système de gestion hôtelière tout-en-un basé sur le cloud
Vous voulez savoir si HotelFriend AG est la meilleure solution pour votre hôtel?
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Un environnement centralisé très performant pour les opérations multimarques, mais la flexibilité de l'API nécessite une mise à l'échelle.
Chief Executive Officer de 500+ chambre Hôtel de luxe dans London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 2 jours
La gestion d'un portefeuille important et diversifié d'hôtels commerciaux de moyenne et haute gamme au Royaume-Uni exige une supervision rigoureuse et des contrôles opérationnels internes stricts. La migration d'un groupe de nos établissements vers HotelFriend a considérablement simplifié notre distribution à grande échelle. Le gestionnaire...
United Kingdom
United Kingdom
Chief Executive Officer
Très grand hôtel
10
La gestion des séquences de facturation des séjours de longue durée ne nécessite plus de tableurs.
General Manager de 200 to 499 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 4 jours
Nous gérons de nombreuses réservations d'entreprise de moyenne durée et, honnêtement, le suivi des factures mensuelles récurrentes était extrêmement chronophage pour notre service administratif. Une récente mise à jour de notre système a résolu ce problème. Un menu déroulant « Stratégie de facturation » a été ajouté directement dans les fen...
Germany
Germany
General Manager
Grand hôtel
10
Outils puissants de synchronisation des canaux natifs et de marketing par bons d'achat
Assistant Head Concierge de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Hamburg (Germany)
Vérifié
il y a 10 jours
Gérer un établissement indépendant haut de gamme implique d'optimiser les canaux de réservation directe afin d'éviter les commissions élevées des agences de voyages en ligne (OTA). Le gestionnaire de canaux intégré à notre écosystème met à jour nos tarifs et disponibilités sur toutes les principales plateformes de réservation en quelques se...
Germany
Germany
Assistant Head Concierge
Grand hôtel
10
Réduction drastique des goulots d'étranglement à l'enregistrement et des frictions à la réception
Front Office Manage de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 10 jours
Notre établissement étant situé en plein cœur de Berlin, un quartier dynamique, la rapidité des enregistrements est essentielle. L'application client intégrée d'HotelFriend a transformé nos périodes d'affluence matinales et vespérales. Nos clients peuvent désormais renseigner leurs informations de pré-enregistrement en toute sécurité avant...
Germany
Germany
Front Office Manage
Très grand hôtel
10
Un système de gestion de projet (PMS) tout-en-un, hautement conforme et intégré, qui modernise nos opérations complexes.
Marketing Executive de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Munich (Germany)
Vérifié
il y a 10 jours
Gérer un hôtel historique 4 étoiles supérieur de 167 chambres avec plusieurs points de restauration exige une parfaite fluidité de nos données opérationnelles. Ce que j'apprécie le plus chez HotelFriend, c'est la façon dont il intègre harmonieusement notre PMS de réception, notre gestionnaire de canaux et nos outils de communication client...
Germany
Germany
Marketing Executive
Grand hôtel
10
Un excellent système de gestion de projet tout-en-un qui assure la pleine conformité de nos opérations
General Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 10 jours
Ce que j'apprécie le plus chez HotelFriend, c'est la façon dont la plateforme centralise notre PMS de réception, notre gestionnaire de canaux et notre application client. Étant donné que nous opérons en Allemagne, la conformité native aux normes GoBD, TSE et DSFinVK, intégrée au système, nous apporte une grande sérénité. L'enregistrement au...
Germany
Germany
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Un outil global pour renforcer la présence de la marque et la fidélisation de la clientèle
Director of Marketing & PR de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Hamburg (Germany)
Vérifié
il y a 2 mois
Du point de vue marketing et relations publiques, j'apprécie particulièrement la capacité d'HotelFriend à personnaliser la communication avec les clients. Dans un hôtel comme le TORTUE HAMBURG, l'expérience de marque est primordiale. La plateforme nous aide à créer des interactions professionnelles et attrayantes avec nos clients avant, pen...
Germany
Germany
Director of Marketing & PR
Grand hôtel
10
Contrôle efficace et structure moderne pour la gestion hôtelière
Hotel Manager de 500+ chambre Auberge de jeunesse dans Frankfurt am Main (Germany)
Vérifié
il y a 2 mois
En tant que directrice de l'hôtel Liberty, j'accorde une importance capitale à la clarté et à la coordination sans faille entre tous les services. HotelFriend offre une plateforme performante qui intègre efficacement le PMS, la gestion des canaux de distribution et les services clients. La flexibilité du système est particulièrement remarqu...
Germany
Germany
Hotel Manager
Très grand hôtel
10
Transparence financière maximale et optimisation des processus grâce à des interfaces intégrées et à une inspection conforme à la législation
Director Finance Business Partner de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans München (Germany)
Vérifié
il y a 2 mois
Du point de vue financier d'un hôtel de luxe, le choix du bon partenaire technologique est crucial pour l'efficacité opérationnelle et la planification stratégique. HotelFriend se distingue comme une solution allemande tout-en-un, spécifiquement adaptée aux exigences fiscales complexes de la région DACH (Allemagne, Autriche et Suisse). L'in...
Germany
Germany
Director Finance Business Partner
Grand hôtel
10
Solution intuitive tout-en-un : un véritable soulagement pour l’équipe de la réception.
Front Office Receptionist. de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 2 mois
Ce que j'apprécie particulièrement chez HotelFriend, c'est sa simplicité d'utilisation et sa flexibilité grâce au cloud. En tant que réceptionniste dans des hôtels dynamiques, il est essentiel que le PMS (système de gestion hôtelière) soit intuitif. L'intégration fluide du gestionnaire de canaux et du moteur de réservation réduit considérab...
Germany
Germany
Front Office Receptionist.
Grand hôtel
- 1
- 2
- 3
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
HotelFriend AG n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de HotelFriend AG
Trouvez de superbes applications complémentaires
No matching results
No matching results
| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RoomPriceGenie.
RoomPriceGenie
96% recommandée par 683 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
Smartness
97% recommandée par 216 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SALTO Systems.
SALTO Systems
32% recommandée par 6 hôtels |
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Nuki.
Nuki
0% recommandée par 0 hôtels |
Système de gestion des chambres d'hôtes
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Lightspeed.
Lightspeed
0% recommandée par 0 hôtels |
Systèmes de point de vente hôteliers
|
Support
Non vérifié
HotelFriend AG n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Toujours en train de collecter des informations?
Planifiez une consultation gratuite de démonstration de produit de 30 minutes
Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
0.0
Facilité d’utilisation
0.0/5
Service client
0.0/5
ROI
0.0/5
Mise en œuvre
0.0/5
recommande
Produits examinés
Fonctionnalités appréciées
Je le recommande vivement pour
Téléchargez le guide gratuit
Votre guide a été envoyé !
Your guide was successfully sent to .
Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété
Approuvé par
Cherchons les informations sur votre hôtel
Avant de partir
Vous hésitez encore sur vos options de logiciel de gestion hôtelière ?
Voici quelques systèmes populaires de notre guide logiciel de gestion hôtelière — ou laissez notre IA évaluer chacun d'eux en fonction de votre propriété spécifique en deux minutes environ.
02
Cloudbeds
The intelligent growth engine built to free hotelier ambition.
★ ★ ★ ★ ★
4.5
|
1,430 avis
