Review of dailypoint™

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Un cœur à l'écoute des données clients | arcona Hotels & Resorts @dailypoint™
Director Marketing & CRM from 500+ chambre Resorts in Hamburg (Germany)
Vérifié
il y a 2 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Dailypoint est notre principal système de communication avec les clients. Il nous permet de centraliser les données clients provenant de différents systèmes de gestion hôtelière et établissements, facilitant ainsi le marketing ciblé tout au long du parcours client et la personnalisation des communications associées. La qualité des données, la fidélisation client et l'identification des opportunités de vente croisée sont nos priorités absolues.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les fonctions de reporting obligatoires au sein de MDB lors de l'utilisation de plusieurs propriétés – sans avoir à utiliser l'outil de BI Tableau.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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