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Review of Guestnet

10
Une plateforme en constante évolution, toujours en avance sur son temps.
CEO from 10 to 24 chambre Airport/Conference Hotels in Chiusa (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ces dernières années, nous avons constaté des améliorations significatives dans le développement des produits Guestnet. De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement mises en ligne et les fonctionnalités existantes sont constamment perfectionnées. L'enregistrement et le départ numériques, en particulier, sont devenus des outils essentiels à notre fonctionnement quotidien. Ils simplifient non seulement les procédures d'arrivée et de départ, mais permettent également à notre équipe de réception de gagner un temps précieux. Nos clients apprécient ce confort et notre personnel bénéficie de processus plus fluides.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes très satisfaits de Guestnet. La personnalisation par IA pour les clients serait un atout considérable — et connaissant l'équipe, ils y travaillent probablement déjà.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Lorena O. from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für deine schöne Bewertung! Es ist schön zu hören, wie stark ihr die Weiterentwicklung von Guestnet in den letzten Jahren wahrnehmt und dass besonders der digitale Check-in und Check-out inzwischen zu echten Schlüsselwerkzeugen in eurem Alltag geworden sind. Euer Wunsch nach mehr KI-gestützter Personalisierung ist spannend. Ideen in diese Richtung haben wir bereits auf der Roadmap.

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