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Review of SiteMinder

10
ÉPI
COB from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Riihimaki (Finland)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Abigail, la représentante du service client, a été très aimable et m'a beaucoup aidée à résoudre mes problèmes. Je recommande donc leur service client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'intégration a été un peu difficile, mais ce n'était pas vraiment la faute de SiteMinder, car l'ancien propriétaire ne payait pas ses factures.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Jyri, We truly appreciate your feedback regarding our customer service. It's wonderful to hear that Abigail was friendly and helpful in addressing your concerns. We understand that the onboarding process wasn't seamless, but we're glad you still found value in our support! Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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