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Review of SiteMinder

9
Support rapide et gestion organisée — mais les mises à jour de disponibilité prennent du retard
Assistant Hotel Manager from 75-99 chambre Luxury Hotels in Chiang Mai (Thailand)
Vérifié
il y a 5 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
SiteMinder dispose d’un système de gestion bien organisé, et ses agents d’assistance répondent toujours rapidement et apportent leur aide dès que des problèmes surviennent.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L’ouverture et la fermeture de la disponibilité des chambres prennent plusieurs heures à traiter. Parfois, même après avoir fermé la disponibilité des chambres dans le système, nous recevons encore des réservations pour ces chambres.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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