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Review of Visiting Media

9
Expériences personnalisées pour les clients et les événements
National Sales Manager from 200 to 499 chambre Airport/Conference Hotels in Los Angeles (United States)
Vérifié
il y a 2 mois
Produits examinés
Visites virtuelles 3D
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Dans mon établissement hôtelier, nous sommes fiers de créer des expériences personnalisées et mémorables pour chacun de nos clients et leurs événements. Des menus de restauration personnalisés aux services clients sur mesure, nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour garantir que chaque détail reflète votre vision. Avec Visiting Media, j'aime le fait que vous puissiez personnaliser davantage chaque expérience, en ajoutant une touche de professionnalisme commercial. Les clients trouvent les visites virtuelles particulièrement utiles pour visualiser leurs événements. La possibilité de personnaliser chaque interaction garantit que les clients se sentent valorisés et rend le processus de vente plus fluide et efficace. Dans l'ensemble, cette approche personnalisée améliore à la fois l'expérience client et la qualité de notre service. Dans mon établissement hôtelier, nous sommes très fiers de créer des expériences personnalisées et mémorables pour chacun de nos clients et leurs événements. Qu'il s'agisse d'élaborer des menus de restauration personnalisés, d'offrir des services clients sur mesure ou de travailler en étroite collaboration avec les clients pour garantir que chaque détail reflète leur vision unique, notre objectif est de fournir une expérience exceptionnelle et raffinée. L'un des outils qui nous aide à atteindre ce niveau de personnalisation est Visiting Media. Je suis particulièrement impressionné par la façon dont il nous permet d'adapter chaque expérience événementielle aux besoins et préférences spécifiques de nos clients. Cela ajoute une touche raffinée de professionnalisme au processus de vente, ce que nos clients apprécient vraiment. Les visites virtuelles, en particulier, ont été extrêmement utiles pour permettre aux clients de visualiser leurs événements et d'explorer l'espace sans avoir besoin d'être physiquement présents. La flexibilité dans la personnalisation de chaque interaction garantit que nos clients se sentent non seulement valorisés mais pleinement impliqués tout au long du processus. Cela rend finalement le processus de vente plus fluide et plus efficace, nous aidant à fournir le service de haute qualité qui distingue mon établissement hôtelier des autres.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait bien que les modèles 3D et les photos à 360° soient regroupés sous un seul onglet de contenu, plutôt que séparés. Une suggestion d'amélioration serait de regrouper les modèles 3D et les photos à 360° sous un seul onglet de contenu, plutôt que des onglets séparés. Les combiner simplifierait l'expérience et faciliterait encore plus la navigation pour les clients. Cependant, une suggestion d'amélioration serait de regrouper les modèles 3D et les photos à 360° sous un seul onglet de contenu, plutôt que des onglets séparés. Les combiner simplifierait l'expérience et faciliterait encore plus la navigation pour les clients. La flexibilité dans la personnalisation de chaque interaction garantit que nos clients se sentent non seulement valorisés mais pleinement impliqués tout au long du processus. Cela rend finalement le processus de vente plus fluide et plus efficace, nous aidant à fournir le service de haute qualité qui distingue mon établissement hôtelier des autres
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Samia B. from Visiting Media replied
Thank you so much for your stellar review! We’re thrilled to hear how Visiting Media has helped enhance the experiences you offer your customers and made the sales process smoother! Regarding your feedback about merging 360° and 3D under one tab, the SalesHub platform allows you to combine your immersive assets under one menu. You can connect with your Success Manager, and he would be happy to discuss this with you further and walk you through the process.

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