Review of myCloud Hospitality PMS

10
MyCloud est une application conviviale, facile à apprendre, facile à utiliser.
VP Revenue and Distribution from 500+ chambre City Center Hotels in Amritsar (India)
Vérifié
il y a 8 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Chez BluSalzz, nous utilisons MyCloud PMS et POS dans tous nos établissements. Basé sur le cloud, vous pouvez vous connecter où que vous soyez ; une simple connexion internet suffit. MyCloud dispose d'une excellente équipe d'assistance, disponible 24 h/24 et 7 j/7, prête à intervenir et à résoudre vos problèmes. Pratishtha Arora, en particulier, qui gère notre compte, nous a été d'une grande aide. L'équipe est très réactive pour l'intégration des établissements, la formation et la mise en place de solutions. L'application est adaptée aux petits comme aux grands établissements et offre toutes les fonctionnalités nécessaires, y compris les rapports nécessaires à un hôtel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Actuellement, MyCloud n'est pas accessible sur mobile, car il nécessite un écran plus grand. Il est suggéré de développer une application mobile. La formation se concentre actuellement uniquement sur les fonctions FO, HK et Res. Il est suggéré de l'étendre à la configuration, au chargement des tarifs et aux rapports, au moins pour les personnes en charge de la gestion immobilière.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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