Review of Access Hospitality

10
Les systèmes de Guestline apportent simplicité, efficacité et automatisation au fonctionnement de l'hôtel Handel.
Managing Director from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Dublin (Ireland)
Vérifié
il y a 3 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous sommes ravis de la plateforme Guestline. Nous recherchions un système qui apportait rapidement des gains d'efficacité à l'opération tout en nous préparant pour l'avenir, car les clients se tournent de plus en plus vers la technologie pour gérer certains aspects de leur séjour. Guestline a fourni ces deux éléments et est de loin le système le plus simple et le plus intuitif que nous ayons utilisé.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Dans l'ensemble, le système s'est beaucoup amélioré récemment. Dois-je mentionner où des améliorations seraient souhaitables, je dirais en particulier qu'il est possible d'améliorer le rétablissement d'une réservation qui a expiré en cas de non-présentation. Pour le moment, le processus n'est pas simple et prend du temps.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

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