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Review of LIKE MAGIC

10
100 % recommandé - Une solution simple et efficace pour les clients et le personnel
GM from 10 to 24 chambre Bed & Breakfast & Inns in Flims (Switzerland)
Vérifié
il y a 12 mois
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Enregistrement sans contact
Outils de collaboration du personnel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
En tant que petit hôtel, like magic nous a permis de réduire les horaires de la réception sans compromettre le service. Nos clients peuvent toujours s'enregistrer à tout moment grâce à un processus d'enregistrement fluide et sans contact, très apprécié. Notre équipe d'entretien est plus efficace que jamais, utilisant l'outil de gestion des tâches pour une organisation sans papier. La communication avec les clients est également fluide et facile : messagerie, chat, informations sur l'hôtel, événements et carte client sont accessibles tout au long du parcours client, offrant une expérience moderne et intuitive. Nous nous sommes toujours sentis écoutés et soutenus par l'équipe like magic. Nos demandes sont prises au sérieux et le service est toujours fiable. Dans l'ensemble, nous sommes ravis d'avoir choisi like magic comme partenaire.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Moteur de réservation avec plus d'informations ; le séjour minimum ou les chambres libres à une heure différente ne sont pas encore affichés, ce qui, nous l'espérons, sera introduit bientôt.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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