Review of Dingus

10
Un gestionnaire de canaux complet et fiable avec un support exceptionnel
Responsable E-Commerce from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Playa de Palma (Balearic Islands)
Vérifié
il y a 10 mois
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous travaillons avec DINGUS, notre channel manager de confiance, depuis neuf ans maintenant, et l'expérience a été des plus positives. Dès le début, l'outil s'est avéré être l'un des plus complets du marché, nous permettant de gérer nos ventes sur tous les canaux avec une grande agilité et précision. Sa flexibilité dans la mise en œuvre de pratiquement tous les types de stratégies ou d'accords tarifaires est particulièrement remarquable, nous donnant un avantage concurrentiel précieux pour nous adapter rapidement aux évolutions de la demande du marché. Outre la robustesse et la polyvalence de l'outil, nous tenons à souligner l'excellent service d'assistance qu'ils nous ont offert au fil des ans. L'équipe DINGUS se distingue par son efficacité, sa réactivité et, surtout, sa gentillesse et sa disponibilité constante. C'est un réel plaisir de travailler avec des personnes aussi engagées et accessibles. Au fil des ans, nous avons constaté une évolution constante du système, avec des améliorations continues qui répondent aux besoins réels du secteur et témoignent d'une volonté claire d'innovation et de qualité. Pour nous, DINGUS est plus qu'un simple fournisseur de technologie, c'est un partenaire stratégique. Nous espérons continuer à collaborer pendant de nombreuses années encore et n’hésitons pas à recommander votre service avec enthousiasme et enthousiasme.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une amélioration possible concernerait le module « Paiement des réservations ». Il serait très utile de pouvoir personnaliser les textes envoyés avec les liens de paiement sécurisé, en les adaptant au ton et au style de communication de chaque entreprise. De plus, nous pensons que l'ajout de la possibilité de fractionner les paiements directement depuis ce module offrirait encore plus de flexibilité et de confort, tant pour le client final que pour notre équipe commerciale.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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