SmartChannel (DINGUS)

4.6 (26 AVIS)

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Score HT  
74 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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SmartChannel (DINGUS)

Classé 16 (sur 148) dans Gestionnaires de canaux

Plus intelligent qu'un CRS ; plus efficace qu'un Channel Manager

Plus de 50 % des avis sur Dingus’s proviennent de Spain.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Dingus pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like DINGUS for its comprehensive channel management capabilities that boost revenue and efficiency through precise synchronization and flexible pricing strategies. They appreciate the platform's agility in market adaptation, allowing for a strategic competitive edge. However, users suggest improvements in integration manuals and payment modules to enhance the seamless experience. Despite this, DINGUS's reliable support and innovation focus make it a valuable strategic partner for hotels.

Les types d'hôtels pour lesquels Dingus est populaire

Taille

2 | Taille moyenne (50-99 chambre)

14 | Grand (100-499 chambre)

9 | Très grand (500+ chambre)

Pays

10 | Spain

2 | United States

2 | Mexico

1 | Ecuador

1 | Cuba

1 | Greece

Type

16 | Complexe hôtelier

9 | De marque

6 | Centre-ville

6 | Luxe

5 | Chambres d'Hôtes & Auberge

5 | Boutique

4 | Aéroport/Conférence

4 | Séjours prolongés et appartements avec services

3 | Service et budget limités

1 | Auberges de jeunesse

Région

11 | Europe

4 | Amérique du Nord

1 | Amérique du Sud

1 | Amérique centrale

Catégorie

26 | Gestionnaires de canaux

Qu'est-ce que Dingus?

Fondée en 2005 | Siège social à Palma (Spain) | 60 employés
BookinCenter (DINGUS) est un système de réservation centralisé (CRS) avancé conçu pour rationaliser la gestion des ventes hôtelières en intégrant des fonctionnalités essentielles dans une seule plateforme. Cet outil est précieux pour les exploitants hôteliers car il assure une distribution diversifiée et un contrôle total des stocks, permettant une gestion efficace des tarifs et de la disponibilité sur plusieurs canaux et marchés en temps réel. Les principales fonctionnalités comprennent les mises à jour en temps réel, les téléchargements automatisés de réservations sur votre système de gestion immobilière (PMS) et la flexibilité de gérer différents types et combinaisons de tarifs sans encourir de commissions ou de suppléments. Cela facilite la gestion efficace des stocks et de la distribution, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle globale.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Dingus. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Dingus

FAQ

Alternatives à SmartChannel (DINGUS)

Vous n'êtes pas sûr que Dingus soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :

Caractéristiques

Gestion des tarifs

4/5 features

Cartographie des types de chambres

4/5 features

Automatisation et synchronisation

4/5 features

Administration et paramètres

4/5 features

Analyses et rapports

4/5 features

Analyses de l'enquête Channel Managers Q4 '26

Dingus est-il adapté à votre hôtel ?

Mid-sized
94% (1,152)
#1 sur 26

SiteMinder est la principale alternative à Dingus parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient la gestion en temps réel de l'inventaire de chambres et des tarifs de SiteMinder, qui assure des mises à jour précises sur toutes les OTAs connectées, réduisant significativement le risque de surréservation et aidant à rationaliser les opérations.

Large
93% (420)
#1 sur 14

SiteMinder est la principale alternative à Dingus parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient la capacité de SiteMinder à centraliser la distribution de l'inventaire de chambres et à fournir des mises à jour en temps réel, ce qui réduit considérablement les surréservations et améliore l'efficacité opérationnelle. Sa forte connectivité et son interface conviviale permettent des ajustements rapides sur plusieurs canaux, simplifiant ainsi la gestion quotidienne.

Enterprise
93% (175)
#1 sur 8

SiteMinder est la principale alternative à Dingus parmi les hôtels X Large sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de SiteMinder à fournir des mises à jour en temps réel et une synchronisation précise de l'inventaire de chambres sur plusieurs canaux, réduisant ainsi considérablement les risques de surréservation et les erreurs manuelles, ce qui permet de rationaliser efficacement les opérations.

Luxe
93% (968)
#1 sur 27

SiteMinder est la principale alternative à Dingus parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de SiteMinder à fournir des mises à jour en temps réel des tarifs et disponibilités sur plusieurs canaux, ce qui réduit considérablement le risque de surréservations et d’erreurs manuelles.

Chambres d'Hôtes & Auberge
92% (794)
#1 sur 30

SiteMinder est la principale alternative à Dingus parmi les établissements de type bed and breakfast sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la synchronisation en temps réel des tarifs et disponibilités des chambres de SiteMinder sur toutes les OTA connectées, ce qui réduit significativement les risques de surréservation et améliore l’efficacité opérationnelle.

Boutique
93% (1,184)
#1 sur 28

SiteMinder est la principale alternative à Dingus parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport. Les hôteliers apprécient que SiteMinder simplifie la gestion des tarifs et de l’inventaire de chambres sur plusieurs channel managers, aidant à éviter les doubles réservations. Son channel manager intuitif facilite les opérations quotidiennes, permettant aux équipes de se concentrer davantage sur l’expérience client et moins sur les tâches manuelles.

Europe
92% (659)
#1 sur 27

SiteMinder est la principale alternative à Dingus parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent le contrôle centralisé de SiteMinder sur la distribution, permettant aux hôteliers de prendre des décisions plus stratégiques en ayant une vue complète de l'inventaire de chambres, des tarifs et des canaux. Cette capacité réduit considérablement les tâches manuelles et améliore l'efficacité opérationnelle, permettant au personnel de se concentrer sur la croissance et l'optimisation.

Résultats complets de l'enquête Channel Managers 2026

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Résumé des avis sur Dingus

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.3/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SmartChannel (DINGUS) est le produit #27 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 148) et le #759 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

Dingus les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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74 HT Score

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Tarification de Dingus

Tarification disponible sur demande

Dingus a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Yanolja Channel Manager
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eZee Centrix Hotel Channel Manager est un écosystème de distribution complet aidant les hôtels à distribuer leur disponibilité et leurs tarifs en temps réel sur les OTA connectés, les GDS et plus encore.

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Avis sur Dingus

Notation Des Hôteliers

Excellent
18
Très bien
6
Moyenne
1
Médiocre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Taille moyenne (2)
  • Grand (14)
  • Très grand (9)

Pays

  • Spain
    Spain
    (10)
  • United States
    United States
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Cuba
    Cuba
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (4)
  • Europe
    Europe
    (11)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Amérique centrale
    Amérique centrale
    (1)
10

DINGUS une solution de gestion de canaux fiable et efficace

Director ONLINE Distribution de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Varadero (Caribbean)

Vérifié
il y a 15 mois
Conçue pour répondre aux complexités de l'environnement hôtelier actuel, sa technologie permet une distribution centralisée et en temps réel des stocks et des tarifs sur plusieurs canaux, ce qui entraîne une réduction significative des erreurs manuelles et une rentabilité améliorée.
Country Caribbean
Director ONLINE Distribution
Grand hôtel
10

Le gestionnaire de canaux le plus complet du marché

Commercial Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Milpitas (United States)

Vérifié
il y a 15 mois
La diversité des canaux de communication, notamment les voyagistes traditionnels, qui restent importants dans le secteur des vacances. Un autre point fort est leur équipe. J'ai toujours été très bien soutenue par mon représentant commercial, mon service client et leur équipe support dans tous les projets sur lesquels j'ai travaillé avec eux.
Country United States
Commercial Manager
Très grand hôtel
10

Un gestionnaire de canaux complet et fiable avec un support exceptionnel

Responsable E-Commerce de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Playa de Palma (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 15 mois
Nous travaillons avec DINGUS, notre channel manager de confiance, depuis neuf ans maintenant, et l'expérience a été des plus positives. Dès le début, l'outil s'est avéré être l'un des plus complets du marché, nous permettant de gérer nos ventes sur tous les canaux avec une grande agilité et précision. Sa flexibilité dans la mise en œuvre de...
Country Balearic Islands
Responsable E-Commerce
Grand hôtel
10

Distribution efficace

CCO de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Afandou (Greece)

Vérifié
il y a 15 mois
Les canaux connectés sont adaptés à notre type de clientèle, nous permettant d’atteindre tous les marchés et clients potentiels.
Country Greece
CCO
Grand hôtel
10

Excellent!

Departamento de facturación, carga y reservas. de 200 to 499 chambre Service limité & Hôtel économique dans S'illot (Spain)

Vérifié
il y a 2 ans
C'est un outil facile à utiliser, avec des manuels pour chaque canal et un support personnalisé. Le service est excellent et l'outil remplit pleinement sa fonction. Nous avons optimisé notre temps et notre travail, et tous nos besoins opérationnels sont entièrement couverts.
Country Spain
Departamento de facturación, carga y reservas.
Grand hôtel
10

Efficacité et fiabilité

Reservations Manager de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans Puerto de Santiago (Canary Islands)

Vérifié
il y a 2 ans
Dingus a été un outil clé pour l'entreprise dans la gestion des réservations, se distinguant par sa simplicité d'utilisation et sa fiabilité. Sa plateforme permet une autonomie dans la configuration des mappings et une synchronisation précise des réservations avec nos distributeurs.
Country Canary Islands
Reservations Manager
Très grand hôtel
10

Le meilleur Channel Manager pour les hôtels de vacances !

Director de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Serpentona (Spain)

Vérifié
il y a 2 ans
Il s'agit d'un programme très complet qui vous donne un contrôle total sur les ventes, aussi bien en ligne que sur FIT. De plus, Dingus offre un service exceptionnel, agile et très efficace.
Country Spain
Director
Hôtel de taille moyenne
9

Facilité d'utilisation

Ecommerce & Connectivity Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Punta Cana (Caribbean)

Vérifié
il y a 2 ans
Dingus, de mon point de vue, est un gestionnaire très intuitif et facile à utiliser, et son équipe de support est toujours prête à aider dans les cas où les connexions deviennent compliquées.
Country Caribbean
Ecommerce & Connectivity Manager
Très grand hôtel
8

C'est très complet

Revenue Manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Corralejo (Spain)

Vérifié
il y a 2 ans
Intégration coûteuse mais avec un résultat optimal une fois les connexions effectuées. Calendrier facile à gérer et à optimiser, ainsi qu'une gestion simple des suppléments.
Country Spain
Revenue Manager
Grand hôtel
10

Optimisation et efficacité : notre expérience avec Dingus.

Senior connectivity manager de 500+ chambre dans Palafolls (Spain)

Vérifié
il y a 2 ans
Depuis plus de douze ans, nous entretenons une collaboration continue avec Dingus. Leur soutien et leur assistance nous ont été d'une grande aide dans nos activités quotidiennes. Le système qu'ils nous fournissent a permis une optimisation significative de notre travail et leur équipe est toujours disponible et prête à nous aider.
Country Spain
Senior connectivity manager
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

Dingus excelle là où c'est essentiel pour les opérateurs de complexes hôteliers espagnols et baléares : l'étendue de sa connectivité. Regrouper tour-opérateurs, centrales de réservation, agences de voyages en ligne (OTA) et systèmes de distribution généralistes (GDS) sur une seule et même plateforme, avec synchronisation en temps réel des tarifs et des disponibilités, est une fonctionnalité que tous les gestionnaires de canaux ne maîtrisent pas aussi bien. La plupart sont conçus avant tout pour les OTA et négligent la partie TTOO (Tour-opérateur, Tour-opérateur, etc.). Pour les groupes disposant d'un réseau de canaux complexe et d'un volume important de tour-opérateurs, cette richesse fonctionnelle fait toute la différence. L'API est bien documentée et conforme aux normes, ce qui facilite l'intégration des systèmes tiers. De plus, l'équipe d'assistance aux partenaires propose un support en espagnol de qualité, et non via un système de tickets générique.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Deux points importants. Premièrement, le gestionnaire de canaux et le CRS sont hébergés sur la même plateforme. Un hôtel peut ainsi commencer par la distribution et évoluer vers un système de réservation centralisé sans avoir à changer de plateforme. Deuxièmement, et c'est un atout majeur, l'entreprise possède une connaissance approfondie du marché espagnol et baléare. La connectivité avec les tour-opérateurs et la réserve de chambres est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des groupes hôteliers locaux, contrairement aux grandes plateformes internationales qui proposent une offre standardisée. Il s'agit d'un spécialiste local bénéficiant d'une connectivité mondiale, et non d'un produit global avec un bureau de vente espagnol. Pour une chaîne réalisant un volume important de réservations hors site, cette différence se traduit directement par une augmentation du chiffre d'affaires.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Définissez votre structure tarifaire et votre répartition des canaux avant l'intégration, et non pendant. Dingus est suffisamment flexible pour modéliser presque toutes les stratégies commerciales. C'est précisément pourquoi les équipes qui arrivent sans structure claire finissent par reproduire la complexité existante au lieu de la simplifier. Prenez le temps, dès le départ, de définir ce que vous souhaitez vendre, à qui et par quel canal. Anticipez également les systèmes qui exploiteront les données de réservation en aval (PMS, communication avec les clients, ventes additionnelles), car la couche de distribution n'est utile que si les systèmes qui l'utilisent le sont.

Tiago Araújo Sara De Urrutia Sara De Urrutia + 0 recommander
Recommandé par
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Sara De Urrutia
Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
Sara De Urrutia
Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Sara De Urrutia
Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
Sara De Urrutia
Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Intégrations de Dingus

Trouvez de superbes applications complémentaires

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recommandée par 1954 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1868 hôtels

Comparaison des tarifs
RoomPriceGenie

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Dingus.

RoomPriceGenie

96% recommandée par 696 hôtels


RateGain
RateGain

94% recommandée par 596 hôtels

Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Duetto
Duetto

94% recommandée par 575 hôtels

Veille stratégique
Cendyn
Cendyn

90% recommandée par 350 hôtels

Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
HiJiffy
HiJiffy

89% recommandée par 245 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités
BEONx
BEONx

94% recommandée par 201 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Paraty Tech
Paraty Tech

96% recommandée par 196 hôtels

Moteur de réservation
Planet
Planet

78% recommandée par 131 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Support

Non vérifié

Dingus n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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