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Review of Cloudbeds

10
Enregistrements rapides et CRM client, avec des files d'attente de support pour contourner
Reservation from 25-49 chambre Resorts in Phe (Thailand)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'aime la simplicité de l'exploitation. L'enregistrement, le départ et la collecte des paiements peuvent être effectués assez rapidement. Le CRM est également un bon point car nous pouvons stocker les détails et les informations du client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aime discuter avec le support via le chat, il y a une file d'attente visible dans le système. Même dans le chat, je peux ressentir un support orienté service.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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