Review of RoomRaccoon

1
Choquant!!!
Director from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in Paris (France)
Vérifié
il y a 6 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
On nous avait promis monts et merveilles. L'installation était parfaite. Puis les problèmes ont commencé. Le service après-vente est inexistant, personne ne se soucie de nous. Cela nous a coûté des milliers d'euros. À éviter absolument !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour améliorer cette entreprise, il faudrait supprimer le système de tickets pour les problèmes qui restent sans réponse. Il faudrait aussi licencier toute l'équipe du service après-vente avec laquelle j'ai été en contact.
0.5
Terrible
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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