Review of ThinkReservations

10
Le meilleur service à la clientèle de la rive est
Owner/Operator from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Washington DC (United States)
Vérifié
il y a 4 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ils sont aimables, patients et compétents. Ils se démèneront pour vous aider. Ils répondent aux appels le soir, le week-end et les jours fériés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Mettre en place un formulaire direct permettant aux clients de modifier leurs informations de carte bancaire, au lieu du système actuel. Leur donner un accès direct pour modifier leurs réservations, notamment en mettant à jour leurs informations de carte bancaire et en annulant leurs réservations (dans certaines limites). Permettre l'envoi par les agences de voyages en ligne de leurs propres e-mails de confirmation de réservation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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