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Review of Amenitiz

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Gestion des réservations qui fait gagner du temps — mais les intégrations et la messagerie doivent être améliorées
Titolare e responsabile di Apartments Serghela (Owner & Manager) from 5 to 9 chambre Vacation Rentals & Villas in San Cassiano (Italy)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Moteur de réservation
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie particulièrement les notifications immédiates des nouvelles réservations, la possibilité de recevoir des réservations directes sans commissions, le channel manager pour synchroniser automatiquement les disponibilités et les tarifs, ainsi que la gestion centralisée des messages OTA. Je trouve très utile de pouvoir gérer les réservations depuis une seule plateforme, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le risque de surréservation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les améliorations que je considère les plus importantes sont l'intégration automatique avec LTS Tourist Manager et une gestion plus complète des messages automatiques. Actuellement, je dois saisir manuellement les mêmes données à la fois dans Amenitiz et dans LTS, ce qui entraîne une perte de temps considérable et un double travail inutile. De plus, je ne peux pas configurer l'envoi automatique de messages à tous les clients, quel que soit le canal de réservation (OTA, site web ou réservations saisies manuellement). J'aimerais pouvoir gérer toutes les communications depuis un seul système, avec des messages personnalisés et programmés pour chaque réservation. Cela rendrait Amenitiz beaucoup plus pratique, complet et efficace pour les petits établissements d'hébergement.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
2.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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