Review of Hotek Hospitality Group

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Partenaire fiable avec une communication fluide — pourrait être plus proactif sur les mises à jour
Operations manager from 75-99 chambre Boutique Hotels in Breda (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous sommes très satisfaits de la qualité des produits et du service de Hotek. Leur approche personnalisée, leur équipe dévouée et leur communication fluide font toute la différence. Un partenaire fiable avec lequel nous aimons vraiment travailler et que nous recommandons vivement à d’autres hôtels !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un point à améliorer serait de fournir des mises à jour plus proactives concernant les commandes et les demandes en cours, afin que les clients soient toujours informés de l'avancement. Cependant, dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de la coopération.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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