Mobile Keys transforms guests' smartphones into digital room keys, enhancing guest experience, improving security and streamlining room access.
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Hotek Hospitality Group
4.5 (24 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotek Hospitality Group
Non classé dans Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
GUESTKEY : la solution clé mobile pour toutes les serrures d'hôtels dans le monde sans télécharger d'application
90% recommandé par 23 hôtels
Hotek Hospitality Group a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Hotek Hospitality Group?
Fondée en 1999 | Siège social à Etten-Leur (Netherlands) | 49 employés
Hotek Hospitality Group est un fournisseur de solutions de verrouillage d'hôtel innovantes conçues pour améliorer la sécurité et le confort des clients. Leur produit phare, Your Mobile Key, est une plateforme hébergée dans le cloud qui permet aux clients de déverrouiller électroniquement les portes de leur chambre à l'aide de leur smartphone, sans avoir à installer d'application. Cette technologie permet des mises à jour en temps réel et l'envoi de promotions ou de messages aux clients. Les serrures de Hotek, notamment les séries CLASSIC, Mini et Small Line, peuvent être mises à niveau en toute transparence avec le contrôleur GuestKey, une puce Cloud Low Energy (CLE). Cette mise à niveau permet de gérer les serrures RFID existantes via l'application Web, éliminant ainsi le besoin de cartes-clés physiques et rationalisant les opérations hôtelières. Cette flexibilité fait de Hotek une solution idéale pour les établissements qui cherchent à moderniser efficacement leurs systèmes de contrôle d'accès.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hotek Hospitality Group. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Hotek Hospitality Group Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Hotek Hospitality Group Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Hotek Hospitality Group
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Hotek Hospitality Group:
"HOTEK HOSPITALITY GROUP depuis 1999 un spécialiste des solutions de carte-clé et nous sommes l'inventeur de la clé mobile cloud. Pas besoin de télécharger une application pour ouvrir une chambre d'hôtel. API ouverte disponible, fabriquée et développée en Hollande. Peut être utilisé sur n'importe quelle serrure d'hôtel dans le monde !"
FAQ
Alternatives à Hotek Hospitality Group
Vous n'êtes pas sûr que Hotek Hospitality Group soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Keyless Entry Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Hotek Hospitality Group n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Quincaillerie de porte
4/5 features
Gestion des accès
4/5 features
Application invité
4/5 features
Compatibilité
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Mini-réfrigérateur
Minibars pour vos chambres avec suivi d'inventaire intégré et notifications de réapprovisionnement.
Q1 '26 Hotel Keyless Entry Systems Survey Insights
Is Hotek Hospitality Group a good fit for your hotel?
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Résumé des avis sur Hotek Hospitality Group
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.4/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.2/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hotek Hospitality Group est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels (sur 46) et le #135 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHotek Hospitality Group les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Hotek Hospitality Group
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Notation Des Hôteliers
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8
Hôtel Leonardo IJmuiden
Head of Technical Service de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ijmuiden (Netherlands)
Vérifié
il y a 30 jours
Tout s'est bien passé, notamment le fait de pouvoir visiter les chambres individuellement et de tout noter soigneusement. De plus, il n'y a eu aucun incident ni aucune plainte.
Netherlands
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Head of Technical Service
Grand hôtel
10
Partenaire idéal pour la technologie d'accès sans clé
Owner de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans The Hague (Netherlands)
Vérifié
il y a 6 mois
Un partenaire idéal pour les solutions d'accès sans clé. Une équipe compétente et aimable, et un suivi rapide. Le système s'intègre parfaitement à notre logiciel de gestion hôtelière, Mews. Nos clients apprécient le système, et sa simplicité d'utilisation est un atout.
Netherlands
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Owner
Hôtel très petit
9
Excellent système !
Owner de 50-74 chambre Service limité & Hôtel économique dans Schiedam (Netherlands)
Vérifié
il y a 6 mois
Étant un hôtel sans personnel, nous ne pouvons pas fonctionner sans ce système, faute de réception. Il est simple et efficace, et nos clients nous font de nombreux compliments à ce sujet.
Netherlands
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Owner
Hôtel de taille moyenne
9
Flexibilité pour les clients et les hôtels
Reception de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Den Bosch (Netherlands)
Vérifié
il y a 6 mois
Notre réception n'est pas ouverte 24h/24 et 7j/7. Grâce à la clé mobile, nous pouvons offrir à nos clients une expérience flexible et chaleureuse, sans qu'ils aient à se presser. Les clients sont ravis. Pour beaucoup, il s'agit d'un nouveau système. Ils apprécient de le tester et d'en constater les avantages. Cette expérience positive avec...
Netherlands
Netherlands
Reception
Petit hôtel
9
Entrée fluide sans clé
Manager Guest Services de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans Rotterdam (Netherlands)
Vérifié
il y a 7 mois
L'entrée se fait en douceur grâce à des portes coulissantes. Les clients peuvent choisir de payer par carte ou avec leur téléphone portable.
Netherlands
Netherlands
Manager Guest Services
Hôtel de taille moyenne
9
Système de verrouillage Hotek avec clé YourMobile
Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Amsterdam (Netherlands)
Vérifié
il y a 7 mois
Nous avons récemment installé le système de verrouillage électronique Hotek dans tout notre établissement, y compris la fonctionnalité YourMobile Key, et les résultats sont exceptionnels. Le système est intuitif, sécurisé et répond parfaitement aux attentes des voyageurs connectés d'aujourd'hui.
Netherlands
Netherlands
Owner
Petit hôtel
8
accès mobile sans clé
Owner de 10 to 24 chambre Hôtel en centre-ville dans Ghent (Belgium)
Vérifié
il y a 7 mois
Nous pouvons ainsi aider le client même s'il n'est pas dans notre hôtel, sans avoir besoin de cartes. Le client peut partager la clé mobile avec d'autres personnes.
Belgium
Belgium
Owner
Petit hôtel
8
Pour rester en tête en tant qu'hôtel, une clé de chambre numérique est indispensable
Hotel Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Tilburg (Netherlands)
Vérifié
il y a 7 mois
Nous avons constaté que la clé de chambre numérique est encore un concept nouveau pour de nombreux clients. Il est donc agréable de prendre le temps d'expliquer son fonctionnement, même aux clients les plus sceptiques. De plus, cela nous fait gagner du temps, car nous n'avons plus besoin de préparer de clés de chambre physiques, et cela fac...
Netherlands
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Hotel Manager
Petit hôtel
9
Système de verrouillage d'hôtel Hotek
Front office de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Goes (Netherlands)
Vérifié
il y a 7 mois
Nous avons eu une excellente expérience avec le système de verrouillage de porte Hotek. Il est fiable, facile à utiliser et moderne. L'installation s'est déroulée sans problème et l'équipe d'assistance est rapide et serviable. Le logiciel est intuitif et les clients apprécient les cartes-clés et l'accès mobile. Fortement recommandé pour tou...
Netherlands
Netherlands
Front office
Hôtel de taille moyenne
8
Super facile
Eigenaar de 5 to 9 chambre Hôtel de luxe dans Zandvoort (Netherlands)
Vérifié
il y a 7 mois
Comme nous sommes sur la côte, nous voulions nous débarrasser des clés classiques. Ce système a été une véritable bénédiction pour nous. Il arrive qu'il y ait un petit problème, mais l'aide est rapide et efficace. Je le recommande vivement.
Netherlands
Netherlands
Eigenaar
Hôtel très petit
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Hotek propose des solutions de contrôle d'accès modernes et de haute qualité, à la fois sécurisées et faciles d'utilisation pour les clients. Son équipe offre également un soutien précieux lors de la mise en œuvre, garantissant une installation fluide et efficace.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Hotek propose des solutions de contrôle d'accès modernes et de haute qualité, à la fois sécurisées et faciles d'utilisation pour les clients. Son équipe offre également un soutien précieux lors de la mise en œuvre, garantissant une installation fluide et efficace.
Aujourd'hui plus que jamais, les hôtels comprennent que la technologie fournit des solutions qui aident à prendre de meilleures décisions pour la croissance, l'amélioration des opérations et, plus important encore, pour offrir à leurs clients une expérience client transparente et sécurisée. Avec nos intégrations de partenariat technologique Hotek et leur réseau logiciel installé sur site, la gamme complète de serrures intelligentes Hotek est prise en charge par AeroGuest. Haute qualité et design superbe design personnalisable esthétique La capacité unique des serrures intelligentes Hotek convient parfaitement à AeroGuest.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Ce qui distingue Hotek, c'est sa conception matérielle élégante associée à une fonctionnalité de clé mobile fiable, ce qui en fait une solution idéale pour les hôtels qui cherchent à améliorer l'expérience client sans trop compliquer les opérations.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Ce qui distingue Hotek, c'est sa conception matérielle élégante associée à une fonctionnalité de clé mobile fiable, ce qui en fait une solution idéale pour les hôtels qui cherchent à améliorer l'expérience client sans trop compliquer les opérations.
Une carte-clé en plastique est considérée comme non environnementale et même insalubre à remettre à chaque client séjournant à l'hôtel tous les jours. Par conséquent, il est indispensable de remplacer une carte-clé en plastique et d'avoir une solution d'accueil mobile permettant aux clients d'obtenir une clé numérique sur leur propre téléphone. Hotek n'utilise pas Bluetooth mais utilise un contrôleur spécial 100 % basé sur le cloud sous le produit nom GuestKey. Nous ne croyons pas au BLE car ce n'est pas un bon produit pour la sécurité. Notre contrôleur cloud peut également être placé sur des marques de serrures existantes. Ils branchent et jouent simplement le contrôleur dans leur serrure et convertissent la serrure en un système de clé mobile.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si vous envisagez Hotek, assurez-vous d'explorer leurs options de clé mobile dès le début du processus : c'est l'une de leurs fonctionnalités les plus précieuses et peut considérablement améliorer l'expérience d'enregistrement des clients tout en réduisant la charge de travail de la réception.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Si vous envisagez Hotek, assurez-vous d'explorer leurs options de clé mobile dès le début du processus : c'est l'une de leurs fonctionnalités les plus précieuses et peut considérablement améliorer l'expérience d'enregistrement des clients tout en réduisant la charge de travail de la réception.
Chez AeroGuest, nous travaillons beaucoup avec des services Web et Hotek peut fournir une clé qui ne nécessite pas de téléchargement d'application. Une démarche qui séduit certains hôteliers. Une approche relativement nouvelle du marché et du parcours client numérique.
Recommandé par
Lindsay Krause
Senior Brand Manager
@
RoomRaccoon
Nikolai Kronborg
Partner & CCO
@
AeroGuest
Lindsay Krause
Senior Brand Manager
@
RoomRaccoon
Nikolai Kronborg
Partner & CCO
@
AeroGuest
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Intégrations de Hotek Hospitality Group
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Duve
94% recommandée par 599 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
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RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch
94% recommandée par 242 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Clock
95% recommandée par 240 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Amadeus.
Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
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Planet
79% recommandée par 106 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hotek Hospitality Group.
Shiji Group
87% recommandée par 72 hôtels |
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Maestro PMS
88% recommandée par 48 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Support
Non vérifié
Hotek Hospitality Group n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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