Review of SiteMinder

10
UN GRAND MERCI À KRITIKA DU SUPPORT TECHNIQUE.
Assistant manager from 25-49 chambre Boutique Hotels in Prague (Czech Republic)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'avais un problème sérieux avec ma clé d'accès depuis deux jours. J'ai essayé le chat, j'ai appelé des tas de fois, mais personne n'a jamais répondu ni ne m'a rappelé. Kritika a réussi à le résoudre en deux minutes chrono. Bravo pour son travail exceptionnel !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Votre assistance téléphonique est tout simplement impossible à joindre, personne ne rappelle jamais, surtout en cas d'urgence.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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