Review of HelloShift

10
Passage de relais facile — les anciennes notes sont difficiles à retrouver
Front desk supervisor from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Boca Raton (United States)
Vérifié
il y a 3 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus avec HelloShift, c'est la facilité qu'il apporte aux transmissions de service. En tant que superviseur de la réception, je peux laisser des mises à jour sur les demandes des clients et les problèmes de maintenance en un seul endroit, afin que l'équipe suivante sache ce qui a été traité et ce qui nécessite encore un suivi.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais avoir un moyen plus simple de retrouver les notes des services précédents. Pouvoir filtrer par numéro de chambre ou par date m'aiderait à vérifier rapidement ce qui a déjà été fait lorsqu'un client revient sur un problème d'un service antérieur.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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