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Review of ResNexus

10
Le meilleur système de réservation et la meilleure équipe du coin !
General Manager from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in New Orleans (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ils sont rapides, efficaces et très agréables. À chaque fois que j'ai une question, on me répond le jour même. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation où la moindre démarche semble interminable, ils répondent au téléphone et règlent les problèmes immédiatement. Rien n'est reporté ni retardé : ils gèrent tout avec rapidité et professionnalisme. De plus, leur système de réservation est extrêmement simple d'utilisation et très intuitif, tant pour les utilisateurs que pour les entreprises. C'est un vrai plaisir de travailler avec une entreprise qui accorde une telle importance à la réactivité et au service client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais avoir plus de raisons de les appeler, car c'est toujours un plaisir de leur parler. Dommage qu'ils ne soient pas disponibles 24h/24, mais ils ont une ligne d'urgence en dehors des heures ouvrables, ce qui est vraiment imbattable.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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