ResNexus HMS
4.8 (212 COMMENTAIRES)
Score HT
83 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ResNexus HMS
Classé 9 (sur 72) dans Logiciel de gestion hôtelière
Système de réservation tout-en-un transparent pour les chambres d'hôtes et les auberges aux États-Unis
97% recommandé par 282 hôtels
Blue Boar Inn, Black Swan Inn, Inn Town Campground & 279 autres
Qu'est-ce que ResNexus?
Fondée en 2004 | Siège social à Salem (United States) | 35 employés
ResNexus HMS est un système de gestion hôtelière complet basé sur le cloud, conçu pour simplifier et améliorer les opérations des hôtels et autres fournisseurs d'hébergement. La plateforme offre une solution de connexion unique qui intègre un large éventail de fonctionnalités essentielles, ce qui la rend très utile pour rationaliser la gestion des propriétés. Les hôteliers peuvent bénéficier d'intégrations OTA robustes, garantissant une présence accrue sur le marché et des réservations sans tracas sur plusieurs canaux. Simultanément, ResNexus HMS améliore l'expérience client avec des fonctionnalités telles que l'enregistrement sans contact, l'intégration de serrures intelligentes et le marketing SMS/e-mail automatisé, garantissant une communication client transparente et personnalisée. Le système comprend également de puissants outils d'analyse de données et de reporting, aidant les hôteliers à prendre des décisions éclairées pour maximiser les revenus et optimiser les opérations. De plus, des coachs d'accueil dédiés sont disponibles pour vous aider, garantissant une résolution efficace des problèmes et une optimisation continue de la plateforme. Bien qu'il existe des inquiétudes concernant l'exactitude des rapports, l'absence d'applications mobiles et certains problèmes d'utilisabilité, les avantages globaux font de ResNexus HMS un atout précieux pour améliorer l'efficacité opérationnelle et augmenter les revenus dans le secteur de l'hôtellerie.
Fonctionnalités
Fonctionnalités intégrées puissantes
Fonctionnalités intégrées puissantes
La philosophie de ResNexus est de fournir de nombreux outils intégrés pour vous aider à gagner du temps et de l'argent. Ceux-ci incluent le marketing par e-mail automatisé, les modules complémentaires de vente au détail, le portail invité, la protection des voyages, le point de vente et bien plus encore. ResNexus propose également plusieurs options complémentaires telles que les serrures de porte Wi-Fi, les lecteurs utilitaires, les sites Web personnalisés et le marketing relationnel numérique.
Réservations et filtrage complet
Réservations et filtrage complet
Notre calendrier ResNexus innovant permet à votre entreprise de voir exactement ce dont vous avez besoin avec des filtres avancés tels que le statut de paiement, les articles de vente au détail, le statut d'enregistrement et la source de réservation. Donc, si vous avez besoin de voir rapidement quels invités se sont enregistrés et ont commandé des articles au détail, il n'y a que deux cases à cocher.
Portail invité et messagerie
Portail invité et messagerie
Le portail invité ResNexus permet aux clients de s'enregistrer, de partir, d'envoyer un message à votre personnel, d'acheter des modules complémentaires, d'afficher les détails de la réservation, d'effectuer des paiements, et plus encore ! La meilleure partie est qu'aucune application n'est requise.
Protection voyage
Protection voyage
Lorsqu'un client annule sa réservation Travel Protected dans les 14 jours précédant sa date d'arrivée en raison d'une maladie, d'une blessure ou d'un décès, il est remboursé du total de sa réservation (moins les frais de Travel Protection) et votre entreprise est également remboursée.
Rapports puissants
Rapports puissants
En plus de plus d'une centaine de rapports puissants, ResNexus fournit une fonctionnalité innovante d'audit de nuit. Cette séquence de fin de journée vous permet de surveiller et de vérifier facilement les actions entreprises dans votre propriété pour chaque jour et de générer des rapports spécifiques pour vous donner une vue précise des performances de votre entreprise et équilibrer toutes les transactions.
Meilleure expérience de réservation en ligne
Meilleure expérience de réservation en ligne
Dès le début, votre invité peut voir ce qu'il veut voir : vos chambres ! S'il n'y a pas de chambre libre, le client peut sélectionner rapidement le calendrier de 2 mois ou plus et voir quand la chambre est disponible dès le début.
Barres latérales promotionnelles
Barres latérales promotionnelles
Avec ResNexus, les clients potentiels peuvent voir vos meilleures offres et promotions dès le début. Tous vos articles de vente au détail sont à nouveau affichés une fois que le client a sélectionné une chambre ou une unité.
E-mails marketing automatiques + configuration gratuite
E-mails marketing automatiques + configuration gratuite
Non seulement ResNexus a les plus beaux e-mails de bienvenue et de remerciement, mais nous faisons avancer votre entreprise avec des e-mails d'anniversaire, d'anniversaire et de vacances, ainsi que des newsletters. ResNexus est conforme au RGPD et demande l'autorisation de l'invité avant d'envoyer des communications marketing promotionnelles. Le meilleur, c'est que nous les avons tous mis en place pour vous dans le cadre de notre service de tapis rouge.
Gérez facilement les réservations de groupe
Gérez facilement les réservations de groupe
ResNexus facilite les réservations de groupe et fait gagner du temps à votre personnel. Une fois que votre établissement a bloqué les dates et le nombre approximatif de chambres ou d'unités pour le groupe, un lien de moteur de réservation personnalisé devient disponible pour que vous l'envoyiez au coordinateur du groupe. Les clients peuvent également effectuer des paiements individuels. Chaque client doit accepter vos politiques dans le cadre de ce processus et reçoit son propre e-mail de confirmation automatique pour sa réservation spécifique.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Moteur de réservation en ligne
Moteur de réservation
Le moteur de réservation ResNexus vous permet d'augmenter vos revenus et la satisfaction de vos clients en présentant magnifiquement vos chambres, offres spéciales, forfaits et ventes incitatives. Seul ResNexus permet à votre invité de magasiner par date ou par offre spéciale avec un guide intuitif étape par étape qui inclut la récupération de l'abandon du panier. Recueillir des informations sur le véhicule. Notre moteur de réservation comprend également notre option exclusive Travel Protection qui offre à votre établissement un remboursement à 100 % si le client annule à la dernière minute en raison d'une maladie, y compris le COVID-19.
CRM de messagerie texte
Logiciel de messagerie pour invités
Vos invités envoient des textos, maintenant vous devriez en faire autant. La messagerie texte ResNexus vous permet d'envoyer des messages automatisés à vos clients tout au long des 5 étapes du voyage du voyageur : pré-réservation, post-réservation, pré-arrivée, mi-séjour et post-séjour. De plus, vous pouvez augmenter vos avis Google, Facebook et TripAdvisor une fois qu'ils sont partis. Augmentez les réservations et la satisfaction des clients en utilisant la messagerie texte ResNexus !
Enregistrement sans contact
Enregistrement sans contact
ResNexus permet à votre établissement d'offrir facilement l'enregistrement sans contact à vos clients. Ils peuvent examiner et signer vos polices, prolonger leur séjour, effectuer un paiement et plus encore !
Marketing par e-mail automatisé
CRM et marketing par e-mail pour hôtels
Le marketing par e-mail et SMS basé sur des autorisations est devenu un élément essentiel du marketing d'entreprise, en particulier le courrier électronique étant l'un des moyens les plus abordables d'offrir des offres spéciales et des promotions à vos invités. ResNexus dispose d'un marketing par e-mail automatique intégré qui permet de rester facilement en contact avec vos invités et d'offrir des offres spéciales et des promotions.
Gestion de la réputation de la messagerie texte
Gestion de la réputation
L'utilisation de la messagerie texte pour la gestion des avis est l'une des raisons les plus puissantes d'obtenir la messagerie texte ResNexus, car vous pouvez qualifier vos avis. Avec ResNexus, vous pouvez garantir que le client laissera une bonne critique en lui demandant comment s'est passé son séjour. S'ils lui attribuent 5 étoiles, demandez un avis. Si c'était 4 étoiles ou moins, demandez-leur comment vous pouvez vous améliorer.
Point de vente pour restaurants Lightspeed
Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants
Gérer votre entreprise n'a jamais été aussi simple grâce à la solution de point de vente pour restaurants de Lightspeed et aux outils de gestion hôtelière qui s'intègrent parfaitement à ResNexus.
Protection voyage
Moteur de réservation
Protégez votre entreprise des annulations de dernière minute. ResNexus Travel Protection est un service de garantie limitée qui offre à vos invités et à votre entreprise un remboursement à 100 % si l'invité doit annuler à la dernière minute en raison d'une maladie ou d'un état de santé, y compris une infection au COVID-19.
Réservations de groupe Pro
Logiciel de gestion d'événements
En ce qui concerne les réservations de groupe, il peut être difficile de jongler avec de nombreuses réservations distinctes dans votre propriété et de maintenir la communication. ResNexus Group Reservations Pro facilite l'organisation de réservations de groupe pour les mariages, les réunions de famille, les retraites, etc.
Gestion automatique du rendement
Systèmes de gestion des revenus
ResNexus propose une gestion du rendement pour rendre votre stratégie de tarification simple et intuitive à mettre en œuvre. Vous pouvez facilement saisir un certain nombre de règles pour ajuster automatiquement vos tarifs en fonction d'un pourcentage ou d'un montant en dollars en fonction de l'occupation actuelle et des fenêtres de réservation.
Paiements
Logiciel de traitement des paiements
Que vous soyez un hôtel, une chambre d'hôtes ou un terrain de camping, nous rendons l'acceptation des paiements par carte de crédit aussi rapide, simple et sécurisée que possible. Nous fournissons un traitement des paiements sur lequel vous pouvez compter afin que vous ne manquiez jamais une réservation.
Gestionnaire de canal OTA
Gestionnaires de canaux
ResNexus offre à la fois une option sans commission ou à faible commission.
Résumé des avis sur ResNexus
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ResNexus HMS est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 72) et le #535 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusResNexus a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de ResNexus
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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Études de cas de ResNexus
ResNexus n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"It is easy to use for the basics and the more you use it the more useful modules you find. You can get as detailed as you want. Lots of automation of daily tasks. I did look at over a dozen companies before choosing ResNexus and I made the right choice. I've been using ResNexus for 1.5 years and absolutely love the program. Easy to take reservations, give quotes, waitlist and communicate with guests. I moved my website to ResNexus and it is working perfectly (and looks good). There is so much to use in the Pro program: front desk, group reservations, housekeeping module, online reservations, booking engine, marketing, texting and so much more."
Glen K
Innkeeper @
"My overall my experience with ResNexus has been nothing less then amazing. As many companies, with Covid-19 being rampant, there was a ton of turn over at ResNexus however the die hard employees that stayed and fought the merry fight have been 100% supportive and answer my calls and emails in a very timely way. When I first bought my motel, and began searching for a software program that was user friendly but could give me all the reports I needed to build a solid financial snap shop (previous software tossed all records) I interviewed and checked out several programs. ResNexus was by far the most user friendly and also had the additional feature of a point of sale program for me to use for the new gift shop I was adding to the motel. And they also were willing to design a beautiful website that would go hand in hand with my reservation system. It was a no brainer!"
Tammy B
President @
"This is a reservation software for mid-sized, independent hotels. Tracking our revenue has been considerably easier since we switched to ResNexus. There are also a number of features that by them selves are not that big a deal, but really help run a smoother hotel operation."
Jason B
Owner of Independent Hotel @
"ResNexus has been a Great software, I've been using this for over a year now and I can say that it has helped me a lot mainly because some of the features that the software includes I wasn't able to do it before such as spa and other entertainment activities management, I will definitely recommend for those people who want to improve their services and their company. I like that is a software that is easy to use, it helps you to have more control on different areas whether is your company or your hotel, for me many years I've been managing on the classic way but with this software things are just getting even more easy to do."
Oscar P
Operations Manager @
"ResNexus implemented the use of website building and design. They provided a multitude of features that allow my guests looking at my website to have greater ease of navigating through my website to view our rooms and amenities, prices and complete the booking independently from a computer or phone. Their customer service is beyond excellent. Every support staff is extremely knowledgeable of the system and can quickly and easily resolve any issues I have. They are also patient in teaching me the steps to make those changes. I also feel like their website templates allowed me plenty of options and it is much cleaner and more user friendly. They expanded allowing us to connect with other booking engines such as Airbnb, the calendar merge immediately and I've never had an issue."
Randy H
Owner @
"Our experience has been wonderful. If there are any issues, which is rare, they always take care of you. We had a website designed by them and they did a fabulous job. It is very easy to go in and add or change things ourselves. The online bookings are huge for us as well as the connections to AirBnB they offer. The reports they have allow us to gather information to assist our business and growth. ResNexus provides all you need for the operations of your campground. Online bookings, point of sale system, websites, and the reports are amazing for management. They are constantly updating and adding new features. Their support team is the best and are always helpful and prompt."
Billie M
Operations Manager @
"Overall great experience, especially with the personalized customer support both during training/set up and with website development. ResNexus has really taken our online presence up quite a few notches, allowing our small family-run bed & breakfast to have a beautiful website and booking engine on par with larger hospitality businesses. 1. Customer training and support is unbelievable - everything is one-on-one with a single sales rep with ongoing access by personal email, and there is 24 hour access to an online library of articles and videos for basic functions and troubleshooting. 2. Excellent functionality - does much more than we ever anticipated we would need, and on the customer end it is one of the most professional/beautiful booking engines we have seen."
Katherine V.
Event Coordinator @
"Love my experience with ResNexus. I like how developers are always working to tweak the product and fine tune it. I have referred you to all that I know. The flexibility ResNexus offers is amazing. You can set up a variety of reports or create your own. I like the way the booking engine looks and the ability to customize it. Also, throughout Covid-19, ResNexus offered webinars that helped put us at ease and provided ideas to reopen and keep going. They were pretty much my life-line during that time giving me hope and great ideas to keep my customers engaged and keep me busy."
Polly J.
Innkeeper @
"I cannot say enough about ResNexus. The platform is extremely user friendly and intuitive. It does everything! We are new B&B owners and have found this software to be such an incredibly valuable resource. Our rep Andrew Webb took the guess work out of everything and helped us to learn some best practices pretty quickly. All of the folks who we have dealt with have been so responsive and the customer service is absolutely top notch."
Anthony Bizzarri
Owner @
"ResNexus is an awesome booking engine to use. The support staff are the very best, professional, friendly and very helpful. The system is easy to use, robust and very sound just what companies are looking for. The various features on this system make running a business very informative. Did I mention that this is an excellent system for anyone needing a booking engine and I highly recommend them."
Shelley-Ann Beckley
General Manager @
Camping on the Battenkill
"Over the last year we have enjoyed the ease of use that ResNexus has to offer as an operator and for our patrons. Just this week, we even launched our very own ResNexus crafted website! The entire ResNexus website build team is incredible! Our lead designer on the project was very professional to work with and highly talented. Our point of contact for the overall project was warm and welcoming to work with, much as CSR was in training, CSR was quick to answer and guide any questions we had. Then we finished off the final element of the build and thanks to the ResNexus team, we now have an elegant, user-friendly, optimized for mobile website! If you are on the fence about whether to choose ResNexus over another booking software system, choose ResNexus! You won't regret it!"
Simon Hannah
Manager @
Fairfield Place Bed & Breakfast
"The staff, software, and services ResNexus has provided is more than we ever expected. Friendly, professional, knowledgeable staff . . . a pleasure with which to work. Highly recommend the company and their services!!"
Wallace Braud
Owner @
St Francis Cottage
"The staff, software, and services ResNexus has provided is more than we ever expected. Friendly, professional, knowledgeable staff . . . a pleasure with which to work. Highly recommend the company and their services!!"
Wallace Braud
Owner @
St Francis Cottage
"The staff, software, and services ResNexus has provided is more than we ever expected. Friendly, professional, knowledgeable staff . . . a pleasure with which to work. Highly recommend the company and their services!!"
Wallace Braud
Owner @
St Francis Cottage
"The staff, software, and services ResNexus has provided is more than we ever expected. Friendly, professional, knowledgeable staff . . . a pleasure with which to work. Highly recommend the company and their services!!"
Wallace Braud
Owner @
St Francis Cottage
"Over the last year we have enjoyed the ease of use that ResNexus has to offer as an operator and for our patrons. Just this week, we even launched our very own ResNexus crafted website! The entire ResNexus website build team is incredible! Our lead designer on the project was very professional to work with and highly talented. Our point of contact for the overall project was warm and welcoming to work with, much as CSR was in training, CSR was quick to answer and guide any questions we had. Then we finished off the final element of the build and thanks to the ResNexus team, we now have an elegant, user-friendly, optimized for mobile website! If you are on the fence about whether to choose ResNexus over another booking software system, choose ResNexus! You won't regret it!"
Simon Hannah
Manager @
Fairfield Place Bed & Breakfast
Clients en vedette
Popularité par Segment
Taille
112 | Très Petit (1-9 chambre)
88 | Petit (10-24 chambre)
51 | Moyenne (25-74 chambre)
22 | Grand (75-199 chambre)
10 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
258 | United States of America
8 | Canada
3 | Mexico
2 | United Kingdom
2 | Costa Rica
1 | Australia
1 | Panama
1 | India
1 | Morocco
Taper
186 | Chambres d'Hôtes & Auberge
84 | Complexe
47 | Boutique
46 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
45 | Service et budget limités
34 | Luxe
34 | Locations de vacances et villas
28 | Motel
25 | De marque
23 | Aéroport/ conférence
17 | Centre-ville
7 | Séjours prolongés et appartements avec services
5 | Casino
5 | Auberge
Région
269 | Amérique du Nord
3 | Amérique du Sud
2 | Europe
1 | Asie Pacifique
1 | Océanie
1 | Afrique
Catégorie
212 | Logiciel de gestion hôtelière
207 | Systèmes de gestion immobilière
117 | Conception de site Web
Plus Des produits por ResNexus
Notation Des Hôteliers
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like ResNexus for its ability to streamline operations, increase presence in the market through robust OTA integrations, and enhance customer experience with features like contactless check-in, smart lock integration, and SMS/email marketing. Additionally, its powerful data analysis and reporting tools help make informed decisions to maximize revenue, while the support from dedicated Hospitality Coaches ensures efficient problem resolution and optimization. However, there were some critical concerns about report accuracy, mobile app absence, and usability issues with certain features.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
Meilleur logiciel de réservation et société d'assistance !
Operations Manager de 25-49 chambre dans West Yellowstone (United States of America)
Vérifié
il y a 1 mois
Le système logiciel est convivial, je reçois toujours un excellent support et ils travaillent toujours sur des moyens d'améliorer le système et sont ouverts aux suggestions pour répondre à mes besoins.
United States of America
United States of America
Operations Manager
Hôtel moyen
10
Resnexus est le MEILLEUR !
Owner de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Somerset (United States of America)
Vérifié
il y a 1 mois
Je les utilise depuis 7 ans... le système est impeccable et le service client encore MEILLEUR ! Laura est ma représentante depuis le premier jour et je ne peux pas vous dire à quel point elle a été compétente et professionnelle, gentille et courtoise. Elle a répondu instantanément et en quelques heures à toutes mes questions ou à tous mes b...
United States of America
United States of America
Owner
Hôtel très petit
6
J'étais ton plus grand fan. Pas tellement ces derniers temps.
Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Weed (United States of America)
Vérifié
il y a 2 mois
Nous utilisons ResNexus pour notre terrain de camping depuis que nous l'avons acheté il y a 3 ans et pendant les deux premières années, j'ai été vraiment impressionné par le service client et je disais constamment aux autres propriétaires de camping à quel point c'était génial. Mais dernièrement, il me semble que je ne peux pas obtenir d’ai...
United States of America
United States of America
Owner
Petit hôtel
10
Le travail d'équipe est à l'origine d'un travail de rêves
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Englewood (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
ResNexus nous a aidé à rationaliser nos opérations en automatisant des tâches telles que les réservations, les enregistrements sans contact et l'intégration avec les OTA pour accroître notre présence sur le marché. L'analyse des données du système de rapports nous permet de prendre des décisions éclairées pour améliorer l'expérience des cli...
United States of America
United States of America
Owner
Hôtel très petit
10
Je recommande fortement ResNexus.
Owner de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Marrakech (Morocco)
Vérifié
il y a 5 mois
J'ai longtemps cherché une solution pour mon petit hôtel-boutique et j'ai finalement opté pour ResNexus. La transition depuis mon ancien fournisseur de connectivité s'est déroulée en douceur, grâce aux conseils experts et hautement compétents fournis par ResNexus tout au long du processus. Chaque membre de l'équipe ResNexus, en particulier...
Morocco
Morocco
Owner
Petit hôtel
10
Service client exceptionnel et produits de réservation B&B/hôtel
de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Culpeper (United States of America)
Vérifié
il y a 12 mois
Nous sommes des clients qui utilisent le produit de réservation pour notre bed and breaqkfast depuis presque aussi longtemps qu'ils sont en affaires. Service client exceptionnel ; Produits faciles à utiliser; Prix raisonnable
United States of America
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Hôtel très petit
10
Coche toutes les cases et plus encore !
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Provincetown (United States of America)
Vérifié
il y a 13 mois
Je suis continuellement impressionné par leur variété de produits qui fonctionnent ensemble pour fournir une plate-forme intégrée pour mon entreprise. Je suis devenu client il y a 4 ans lorsque j'ai eu besoin d'un nouveau site web. Leur équipe de conception de sites Web a été phénoménale et rapide dans la conception et la livraison d'un nou...
United States of America
United States of America
Owner
Hôtel très petit
10
Avis du propriétaire sur ResNexus
Owner de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 13 mois
La facilité d'utilisation du logiciel. J'aime le moteur de réservation fusionné avec ma carte d'occupation. Le personnel est très serviable
United Kingdom
United Kingdom
Owner
Grand hôtel
10
Meilleur service client
de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Valparaiso (United States of America)
Vérifié
il y a 13 mois
Ils sont courtois Ils sont serviables Ils sont rapides Ils sont efficaces pour conclure et je n'ai plus rien à dire
United States of America
United States of America
Hôtel très petit
10
Resnexus donne la tranquillité d'esprit
Owner de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tobermory (Canada)
Vérifié
il y a 13 mois
Nous utilisons Resnexus depuis 4 ans. Le moteur de réservation s'occupe de tout. Les clients peuvent facilement réserver en ligne et vous n'avez à vous soucier de rien. De plus, Resnexus s'améliore constamment et ils ajoutent tout ce dont ils ont besoin. Le plus important est l'excellent service client. En bref, un excellent service client,...
Canada
Canada
Owner
Hôtel très petit
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Nous avons trouvé que ResNexus était un partenaire hautement fiable, adaptable et engagé. Leur personnel compétent est toujours disponible pour vous aider rapidement, et leurs produits sont complets et faciles à utiliser. N'hésitez pas à les consulter !
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
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Connaissant, hautement réactif et proactif... chaque personne, du propriétaire au développeur en passant par l'analyste, est habilitée à apporter des améliorations. Il y a un examen constant des processus qui soutiennent le processus d'amélioration continue. Nous pensons que Resnexus est un partenaire hautement agile, transparent et stratégique.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
ResNexus est l'un des rares partenaires privilégiés d'Airbnb pour 2022. ResNexus a démontré son engagement à assurer une intégration de haute qualité, un engagement à développer continuellement de nouvelles fonctionnalités et un haut niveau de support. Airbnb et ResNexus collaborent fréquemment sur des efforts d'optimisation des performances, afin de s'assurer que les utilisateurs tirent le meilleur parti de leurs expériences ResNexus et Airbnb.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
ResNexus est l'un des rares partenaires privilégiés d'Airbnb pour 2022. ResNexus a démontré son engagement à assurer une intégration de haute qualité, un engagement à développer continuellement de nouvelles fonctionnalités et un haut niveau de support. Airbnb et ResNexus collaborent fréquemment sur des efforts d'optimisation des performances, afin de s'assurer que les utilisateurs tirent le meilleur parti de leurs expériences ResNexus et Airbnb.
Moteur de réservation, capacités de conception de sites Web intuitifs et système de gestion de contenu. Le Cloud PMS est facile à utiliser et les gens de l'entreprise sont toujours disponibles et sympathiques. Innover et tester constamment de nouvelles idées et de nouveaux produits qui soutiennent leurs partenariats avec leurs clients.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
ResNexus et Airbnb ont une relation de travail très étroite. Si vous recherchez un PMS qui s'intègre bien à Airbnb et dont le personnel sait très bien comment optimiser vos annonces pour qu'elles fonctionnent au maximum de leur potentiel sur le canal Airbnb, ResNexus est un excellent choix.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
ResNexus et Airbnb ont une relation de travail très étroite. Si vous recherchez un PMS qui s'intègre bien à Airbnb et dont le personnel sait très bien comment optimiser vos annonces pour qu'elles fonctionnent au maximum de leur potentiel sur le canal Airbnb, ResNexus est un excellent choix.
Appelez-les, interrogez-les sur leur processus et leur expérience dans le développement et les petits/moyens hôtels. Organisez un appel Zoom et passez une heure à leur poser des questions sur ce qu'ils ont déjà développé et ce qu'ils ont appris et sur leurs plans de développement et de croissance futurs.
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Systèmes de gestion immobilière
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The Guestbook
96% recommandée par 186 hôtels |
Programmes de fidélité pour indépendants
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par ResNexus.
Inn-Flow
97% recommandée par 148 hôtels |
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Easyway
97% recommandée par 126 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
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