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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of openROOM

10
Une solution fiable qui a transformé notre façon de gérer les réservations.
Sales, Revenue and Distribution Manager from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Port de Pollenca (Spain)
Vérifié
il y a 21 jours
Produits examinés
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Openroom se distingue par sa stabilité et sa fiabilité. Depuis sa mise en place, nous n'avons subi aucune interruption de service ni erreur majeure, un point crucial lorsque chaque réservation compte. La synchronisation avec les OTA est précise et automatique, ce qui nous fait gagner un temps précieux sur les tâches manuelles. De plus, la prise en main est très rapide : l'équipe l'a adopté sans difficulté et l'utilisait couramment en quelques jours seulement. C'est un outil qui fonctionne tout simplement, et c'est un atout inestimable pour nos opérations quotidiennes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait formidable de disposer d'une application mobile plus complète pour consulter facilement le statut des réservations lorsqu'on n'est pas devant son ordinateur. La section de communication automatisée avec les clients pourrait également être améliorée. Ce sont des détails mineurs qui n'altèrent pas l'expérience globale, mais qui la rendraient encore plus aboutie.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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