openROOM

4.9 (12 COMMENTAIRES)

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Score HT  
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

The highest converting Booking Engine. It adapts to the needs of chains, independent hotels, and youth hostels.

openROOM a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que openROOM?

Fondée en 2007 | Siège social à Palma de Mallorca (Spain) | 30 employés
openBEDS est un moteur de réservation hôtelière conçu pour optimiser les taux de conversion grâce à un processus de réservation simple, intuitif et performant. Spécialement adapté aux hôtels indépendants comme aux chaînes hôtelières, il permet aux utilisateurs de rechercher un hôtel, une destination ou de consulter toutes les options. De plus, openBEDS répond aux besoins spécifiques des auberges de jeunesse en permettant la sélection de lits individuels lors de la réservation. En simplifiant l'expérience de réservation, il s'intègre parfaitement aux opérations existantes de l'hôtel, améliorant ainsi la satisfaction client et augmentant le taux d'occupation.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de openROOM. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par openROOM

FAQ

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openROOM n'a pas de captures d'écran disponibles

Alternatives à openROOM

Vous n'êtes pas sûr que openROOM soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Booking Engine qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

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openROOM n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Marchandisage et forfaits

4/5 features

Vente incitative et vente croisée

4/5 features

Conversion

4/5 features

Paiements

4/5 features

E-mails transactionnels

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Centre d'agents

Logiciel de centre d'appels
Le centre d'agents openROOM offre un environnement de travail spécialement conçu pour le service des réservations, la gestion de groupes et les agents externes.

INCLUS

Programme de fidélité

Programmes de fidélité pour les indépendants
Récompensez vos clients fidèles avec des tarifs différenciés et des avantages exclusifs grâce à notre puissant outil de fidélisation.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Service de gestion des revenus

Systèmes de gestion des revenus
Chez openROOM, nous sommes experts en gestion des revenus et nous vous offrons le meilleur service pour optimiser le taux d'occupation, augmenter les ventes et améliorer la rentabilité de votre hôtel.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Veille stratégique

Veille stratégique
HOTEL BI d'openROOM est un outil complet de Business Intelligence conçu pour l'industrie hôtelière, qui génère des rapports, des tableaux de bord et des graphiques à partir des données collectées dans le PMS.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Site web de l'hôtel

Conception de sites web
Conçue pour optimiser le référencement naturel (SEO) et l'expérience utilisateur (UX), la programmation de nos sites web est aussi soignée que leur design. Chez openROOM, nous créons des sites qui convainquent, renforcent l'image de marque, établissent un lien avec l'utilisateur final et, bien sûr, augmentent les ventes.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Marketing numérique

Agences de marketing numérique
Nous proposons un service de marketing digital 100% spécialisé dans l'hôtellerie : Google Ads, publicités hôtelières, publicités sur les réseaux sociaux, marketing par e-mail, marketing de contenu, et bien plus encore.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Marketing par e-mail

CRM hôtelier et marketing par e-mail
Passez à la vitesse supérieure en matière de fidélisation grâce à une stratégie d'email marketing sur mesure. Nous nous connectons à votre système de gestion de contenu (PMS) pour envoyer des emails personnalisés en fonction de l'expérience et du profil de chaque utilisateur.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Vente incitative et vente croisée

Logiciel de vente incitative
Nous avons soigné chaque détail de notre module de vente incitative et de vente croisée afin d'augmenter le prix moyen de vos réservations.

INCLUS

E-mails avant et après le séjour

CRM hôtelier et marketing par e-mail
Envoi automatique d'e-mails avant et après l'arrivée du client, entièrement configurable : nombre d'e-mails, délai d'attente, contenu…

INCLUS

Q1 '26 Booking Engine Survey Insights

Is openROOM a good fit for your hotel?

Europe
95% (491)
#1 of 30

Les hôtels européens affirment que le moteur de réservation de Profitroom est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport. Ses points forts incluent son interface conviviale, son intégration CRM efficace et sa capacité à générer des réservations directes grâce à des outils marketing performants, répondant ainsi aux besoins essentiels du secteur hôtelier européen.

Spain
90% (100)
#1 of 8

Les hôtels Es affirment que le moteur de réservation SiteMinder, comme le soulignent les avis vérifiés de HotelTechReport, est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, son intégration efficace avec divers systèmes et son service client réactif. Ces atouts, essentiels pour les hôtels Es, permettent une gestion optimale des réservations.

Full 2026 Booking Engine Survey Findings

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Résumé des avis sur openROOM

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.9/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, openROOM est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie Moteur de réservation (sur 151) et le #439 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

openROOM les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de openROOM

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

OpenROOM Moyenne OpenROOM

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SiteMinder Booking Engine
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Avis sur openROOM

Notation Des Hôteliers

Excellent
12
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (2)
  • Taille moyenne (3)
  • Grand (6)
  • Très Grand (1)

De campagne

  • Spain
    Spain
    (11)

Région

  • Europe
    Europe
    (11)
10

Très satisfait d'Openroom : professionnel, efficace et avec un bon service client.

Assistant Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Port de Pollenca (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 20 jours
Ce que nous apprécions le plus, c'est l'alliance d'un produit performant et d'une équipe disponible. Chaque fois que nous avons eu des questions ou besoin d'aide pour la configuration, la réponse a toujours été rapide et claire. Le système est complet : il gère les tarifs, les restrictions et les canaux de manière fluide. Savoir qu'il est b...
Country Balearic Islands
Assistant Manager
Grand hôtel
10

Une solution fiable qui a transformé notre façon de gérer les réservations.

Sales, Revenue and Distribution Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Port de Pollenca (Spain)

Vérifié
il y a 21 jours
Openroom se distingue par sa stabilité et sa fiabilité. Depuis sa mise en place, nous n'avons subi aucune interruption de service ni erreur majeure, un point crucial lorsque chaque réservation compte. La synchronisation avec les OTA est précise et automatique, ce qui nous fait gagner un temps précieux sur les tâches manuelles. De plus, la p...
Country Spain
Sales, Revenue and Distribution Manager
Grand hôtel
10

Professionnalisme

Manager de 200 to 499 chambre Service limité & Hôtel économique dans Fuengirola (Spain)

Vérifié
il y a 2 mois
La communication avec l'équipe et le moteur de réservation sont très simples d'utilisation, faciles et intuitifs.
Country Spain
Manager
Grand hôtel
10

Excellente entreprise

Director general de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Santanyi (Spain)

Vérifié
il y a 2 mois
Ce que nous apprécions le plus, c'est que nous ne sommes pas qu'un simple numéro dans leur entreprise ; le service s'améliore chaque année et ils sont à l'écoute de nos besoins.
Country Spain
Director general
Hôtel de taille moyenne
10

Meilleure expérience avec openROOM

CEO de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Cala d'Or (Spain)

Vérifié
il y a 2 mois
Nos ventes sont en constante augmentation depuis nos débuts avec OpenRooms. Notre site web s'améliore d'année en année grâce à l'excellent travail de notre équipe commerciale. Un site web moderne grâce à notre équipe marketing.
Country Spain
CEO
Grand hôtel
10

Gran revenus et conversion web.

Admin de 75-99 chambre dans Hoznayo (Spain)

Vérifié
il y a 4 mois
OpenROOM est une solution exceptionnelle pour maximiser les conversions et les revenus directs. Son approche globale des réservations directes, notamment sur mobile, fait toute la différence : processus de réservation simplifiés, temps de chargement optimisés et expérience utilisateur conçue pour convertir. De plus, sa solide stratégie SEO...
Country Spain
Admin
Hôtel de taille moyenne
9

Confiance et efficacité.

Commercial director de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Palma (Spain)

Vérifié
il y a 4 mois
L'efficacité des conseils, la rapidité et la facilité de communication, ainsi que le professionnalisme du responsable des revenus attitré.
Country Spain
Commercial director
Grand hôtel
10

Partenaire de confiance et professionnel

Reservation Department de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Cala Ferrera (Spain)

Vérifié
il y a 4 mois
Nous sommes très satisfaits de leurs services. Ils sont toujours disponibles et font preuve d'un grand professionnalisme. Ils se tiennent informés des évolutions du marché et nous présentent proactivement de nouvelles opportunités, avec honnêteté et transparence. Collaborer avec eux a été une expérience très positive.
Country Spain
Reservation Department
Petit hôtel
9

Une aide précieuse

Comercial and reservations de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Port de Pollença (Spain)

Vérifié
il y a 4 mois
Ils s'adaptent aux besoins de chaque établissement. Ils nous conseillent en matière de gestion des revenus pour améliorer les ventes. Ils nous aident à optimiser le site web pour obtenir de meilleurs taux de conversion.
Country Spain
Comercial and reservations
Grand hôtel
10

Confiance et professionnalisme

Director gerente de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Ses Salines (Spain)

Vérifié
il y a 5 mois
Nous entretenons d'excellentes relations professionnelles avec OpenRoom. Ils sont un partenaire important de l'hôtel et de notre équipe. Leur vision élargie nous permet de prendre de meilleures décisions.
Country Spain
Director gerente
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Le moteur de réservation openROOM se distingue par son approche proactive et centrée sur le client, anticipant les besoins et offrant une expérience utilisateur fluide. Ses capacités technologiques avancées permettent une intégration bidirectionnelle aisée avec d'autres systèmes tels que TripResale, garantissant une connectivité et une efficacité en temps réel. De plus, il intègre en permanence l'innovation, mettant en œuvre des améliorations qui optimisent à la fois les opérations et l'expérience utilisateur, ce qui en fait un outil fiable, flexible et axé sur les résultats.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Ce qui distingue openROOM des autres solutions, c'est son approche résolument axée sur le client, associée à une technologie de pointe. En plaçant l'expérience utilisateur au cœur de tout, openROOM anticipe et répond aux besoins de ses clients, tout en tirant parti de capacités technologiques avancées, telles que des intégrations fluides et une gestion des données en temps réel, pour offrir une expérience de réservation véritablement efficace et personnalisée, tant pour les hôtels que pour les clients.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Nous encourageons les hôteliers à explorer toutes les options de personnalisation et d'intégration de systèmes tiers offertes par openROOM. Comprendre ces possibilités vous permettra d'adapter la plateforme à vos besoins opérationnels spécifiques, de rationaliser vos flux de travail et d'optimiser votre efficacité, garantissant ainsi une expérience optimale à vos équipes et à vos clients.

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Eduardo Martínez CEO @ TripResale
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Timon Hotel

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par openROOM.

Timon Hotel

0% recommandée par 0 hôtels


Support

Non vérifié

openROOM n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d`aide

Mises à jour du produit

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2026

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Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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