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Review of SIHOT

10
Programme de câlins pour l'opérateur
Ass. Application Manager from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Neunkirchen (Germany)
Vérifié
il y a 11 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
SIHOT est un PMS complet et intuitif, doté d'une interface claire et de flux de travail efficaces grâce à un minimum de clics supplémentaires. De nombreuses fonctions essentielles sont déjà intégrées et, contrairement à Opera Cloud par exemple, ne nécessitent pas d'achat séparé coûteux. L'assistance germanophone est compétente, gère efficacement les interfaces et le système couvre la plupart des besoins opérationnels de la gestion hôtelière quotidienne. Concernant l'évaluation du retour sur investissement ci-dessous, je tiens à souligner qu'à mon avis, il est particulièrement avantageux par rapport à Opera Cloud !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le module événementiel présente un potentiel d'amélioration important et gagnerait à être développé davantage. Le système de gestion des droits demeure également relativement complexe. Les fonctions de reporting et de BI devraient être étendues, notamment en ce qui concerne l'analyse complète des indicateurs événementiels. Par ailleurs, une meilleure prise en compte des retours clients lors du développement produit serait souhaitable.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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