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Review of Straiv

9
Enregistrement sans contact flexible nécessitant toujours une prise en charge de groupe
General Manager from 25-49 chambre Hostels in Gerasdorf bei Wien (Austria)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le système facilite l'enregistrement et le départ sans contact pour les clients. Différents modules peuvent être connectés, permettant à chaque établissement de choisir la configuration qui répond le mieux à ses propres besoins. Cette flexibilité permet de gérer des hôtels et des auberges sans réception. En même temps, le système est facile à utiliser et simple à comprendre pour tous. Gérer plusieurs établissements et langues est également simple. Ces fonctionnalités se sont encore améliorées ces dernières années, les rendant encore plus faciles à gérer.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une fonctionnalité qui nous manque encore est l'enregistrement groupé. Nous utilisons Apaleo comme notre PMS, et lorsqu'une réservation comprend plusieurs réservations, comme plusieurs chambres ou lits en dortoir, chaque personne doit actuellement effectuer l'enregistrement séparément. Ce serait beaucoup plus simple si tout le groupe pouvait s'enregistrer ensemble en une seule étape. Nous aimerions aussi connecter notre système de serrures à straiv. Avoir accès et enregistrement au même endroit rendrait l'expérience client encore plus fluide et sans effort.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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