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Review of Jonas Hospitality

8
Très patient et professionnel
reservation manager from 100 to 199 chambre Motels in Lake George (United States)
Vérifié
il y a 6 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le gestionnaire de la relation client, Irven, a travaillé avec nous pendant environ une semaine et demie jusqu'à ce que nous soyons pleinement satisfaits des problèmes que nous rencontrions lors de la mise en ligne de nos tarifs. Il était très patient et professionnel avec tous ceux avec qui il s'est entretenu dans notre complexe. Je ne peux pas dire assez de choses positives sur Irven!
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Notre problème personnel concernait les restrictions ne s'appliquant pas à un site tiers spécifique. Peut-être que si d'autres propriétés en font également l'expérience, lancez un appel à trois avec un site tiers, le personnel de Jonas Chroum et le personnel de l'hôtel. C'est finalement ce qui a résolu notre problème personnellement.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Michael S. from Jonas Hospitality replied
Happy to hear about your positive experience with Irvin. Thank you for the kind words and for your review!

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