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Review of Aro Digital Strategy

10
Un moteur de réservation intelligent, propulsé par l'excellence du marketing numérique
Online Manager from 50-74 chambre Boutique Hotels in Cashel (Ireland)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Moteur de réservation
Conception de sites web
Agences de marketing numérique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous sommes ravis du service exceptionnel fourni par Aró Digital Strategy pour soutenir notre présence numérique au Cashel Palace Hotel. Nouveau site Web : Aró a repensé notre magnifique site Web convivial qui reflète parfaitement l'élégance de notre hôtel. La conception réactive et la navigation facile ont amélioré notre engagement en ligne. Moteur de réservation : Le nouveau moteur de réservation change la donne, offrant un processus de réservation fluide et efficace. Il a considérablement augmenté la durée de notre séjour sur les réservations directes avec sa disponibilité en temps réel et ses options de paiement sécurisées. Assistance marketing numérique : Mon rôle à l'hôtel est celui de responsable en ligne avec la responsabilité du marketing numérique et traditionnel. J'ai constaté que l'expertise de l'équipe Aró se prête parfaitement à l'amélioration de mes propres campagnes, à l'amélioration des performances et, en fin de compte, à l'aide de mes objectifs de marketing numérique. En effet, ils se concentrent sur les données et utilisent ces données et ces informations sur le secteur pour alimenter la prise de décision pour leur propre équipe et leurs hôtels. L'un des plus grands avantages est la réduction du temps de création et d'exécution des campagnes, car le conseil en stratégie de marketing numérique d'Aró augmente non seulement notre visibilité et notre trafic en ligne, mais nous fait également gagner du temps et nous aide à utiliser nos dépenses numériques de manière plus économique. Dans l’ensemble, Aró Digital Strategy a répondu à nos attentes grâce à son professionnalisme et sa créativité. Nous recommandons vivement ses services à toute entreprise hôtelière souhaitant améliorer sa stratégie numérique.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes actuellement à 6 mois de la transition et n'avons aucune amélioration à ce stade. Tout fonctionne comme prévu ou au-delà des KPI fixés grâce aux conseils avisés d'un chef de projet et d'un responsable de compte, qui nous ont guidés tout au long du processus initial et créent maintenant une feuille de route pour les 12 prochains mois. L'une des premières améliorations que nous espérions, pour permettre aux clients de gérer et de modifier leurs réservations afin de réduire la charge de travail de nos équipes de réservation, a déjà été développée et publiée dans une mise à jour récente, à notre grande satisfaction. Des mises à jour récentes ont également été apportées à la fonctionnalité et à la personnalisation des bons cadeaux, ce qui permet aux clients d'acheter plus facilement que jamais des expériences hôtelières et d'envoyer des cadeaux à leurs proches.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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