Review of ResNexus

10
Excellent logiciel facile à utiliser avec des fonctionnalités supérieures.
Operations Manager from 10 to 24 chambre Bed & Breakfast & Inns in Provincetown (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
ResNexus propose un logiciel génial avec de nombreuses fonctionnalités faciles à utiliser. ResNexus nous permet de bien comprendre notre activité et tous ses tenants et aboutissants. Le service client est au top. Notre coach en hôtellerie, Tony Consolo, nous fournit constamment un excellent service client. Ses conseils et suggestions sont pertinents pour notre entreprise, car il a pris le temps de nous connaître ainsi que notre entreprise. Il nous a récemment proposé plusieurs bonnes idées pour nous aider à augmenter les réservations dans notre crise actuelle.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Notre seul problème est que l'intégration avec certaines OTA ne reconnaît pas les clients qui reviennent. Cela est dû au fait que l'OTA a saisi un numéro de téléphone étrange (c'est-à-dire 00-814-360-2434).
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Nathan M. from ResNexus replied
Casie, We really appreciate you taking the time to leave us such a great review and feedback! We love serving you and your business!

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