Review of Aro Digital Strategy

10
Relation à long terme
General Manager from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Enniskillen (United Kingdom)
Vérifié
il y a 2 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
"Nous entretenons une relation à long terme avec ARO Digital et travaillons en très étroite collaboration avec notre responsable de compte dédié et organisons des réunions régulières pour travailler avec nous afin de continuer à améliorer notre expérience client en ligne afin de contribuer à générer des réservations directes ainsi que des fonctionnalités back-end. Le dédié L'équipe d'assistance travaille rapidement pour résoudre tout problème. Nous recevons régulièrement des rapports pour nous aider à améliorer le site Web, à générer des réservations et à augmenter les niveaux de conversion".
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Fonctionnalité en ligne avec les sites Web/plateformes de réservation tiers, par exemple l'inventaire des chambres (seulement 1 chambre restante) le processus de paiement décrivant les dates d'échéance des paiements.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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