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Review of ThinkReservations

10
Excellent service et suivi.
Co-owner from 50-74 chambre Boutique Hotels in Denali Park (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce produit est facile à utiliser et à prendre en main, et offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Le calendrier est clair et concis, et propose de nombreuses options que j'apprécie particulièrement : la possibilité de déplacer facilement les chambres, les options de réservation de groupe, etc. Le service client est leur point fort : convivial et réactif, il résout rapidement tous les problèmes. Je recommande vivement Think Reservations, notamment pour les petits hôtels de charme.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le service est excellent, et pour le moment, aucune amélioration n'est prévue, ni au niveau du service ni au niveau des fonctionnalités. Concernant les fonctionnalités, j'aimerais voir une option de réservation de visites guidées ainsi que des options d'envoi d'e-mails supplémentaires, notamment pour les e-mails groupés.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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