Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of SiteMinder

10
Gestion facile de la distribution avec un potentiel d'amélioration des rapports
Business Owner from 75-99 chambre Airport/Conference Hotels in Tullamarine (Australia)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Facilité d'utilisation, coût, support fourni par lata. Nous avons eu une expérience très positive avec SiteMinder et le considérons comme une partie essentielle de nos opérations hôtelières quotidiennes. Ce que nous apprécions particulièrement, c'est la simplicité d'utilisation de la plateforme. L'interface est intuitive, et la gestion des tarifs, de la disponibilité et de la distribution sur plusieurs canaux est simple. La connectivité avec les OTA permet de réduire le travail manuel et nous donne confiance dans la mise à jour précise de notre inventaire de chambres et de nos tarifs. Nous valorisons également les rapports et la visibilité que le système offre, ce qui nous aide à suivre la performance et à prendre de meilleures décisions commerciales. La plateforme a permis de rationaliser nos processus et de réduire le temps que notre équipe consacre aux tâches répétitives de distribution. Dans l'ensemble, SiteMinder est une solution fiable et conviviale qui rend la gestion de la distribution en ligne beaucoup plus efficace. La combinaison de fonctionnalités, de connectivité et de facilité d'utilisation est ce que nous aimons le plus dans la plateforme.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un domaine pouvant être amélioré concerne **les rapports et l'analyse**. Bien que les rapports existants soient utiles, une plus grande flexibilité pour personnaliser les tableaux de bord et approfondir facilement certains indicateurs de performance rendrait l'outil encore plus précieux pour la prise de décisions commerciales. Par exemple, pouvoir créer des rapports sur mesure combinant taux d'occupation, ADR, chiffre d'affaires, performance des canaux et tendances de réservation en un seul tableau de bord permettrait de gagner du temps et d'obtenir une meilleure visibilité.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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