Review of WebRezPro

10
L'équipe Webrez a apporté de nombreuses modifications que nous avions suggérées, ce qui a permis d'améliorer le système. J'apprécie que WebrezPro soit ouvert aux améliorations et les mette en œuvre lorsqu'elles sont pertinentes.
Front Desk Manager from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Fort Bragg (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie vraiment la simplicité d'utilisation de ce système. Nous avons dû former plusieurs employés et le système est intuitif. Besoin de faire des réservations ? Cliquez sur « Réservations ». Besoin d'un rapport ? Cliquez sur « Rapport ». C'est très facile à utiliser.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
- Il faudrait une option sur le graphique permettant de sélectionner les types d'unités à afficher. Ainsi, si l'on doit déplacer un grand nombre de réservations d'un type d'unité à un autre, on n'aurait pas à parcourir toutes les autres unités. - Sur une réservation, le volet de gauche (par exemple, le récapitulatif) ne défile pas lorsqu'on fait défiler le volet de droite. Il est donc difficile de cliquer sur « Ajouter un paiement » ou « Ajouter des frais ».
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Sarah D. from WebRezPro replied
Thank you for the great review! We’re glad to hear the system has been easy for your team to learn and that you’ve seen improvements based on your feedback—customer input is incredibly important to us. We also appreciate your suggestions regarding tape chart filtering and reservation screen scrolling. These insights are very helpful as we continue to refine the user experience. Thanks again for your support and for being a valued WebRezPro user!

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