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Review of Amenitiz

1
Pratique frauduleuse !
Propriétaire Manager from 1 to 4 chambre Bed & Breakfast & Inns in Taupont (France)
Vérifié
il y a 5 ans
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Difficile de vous répondre étant donné qu'ils ne respectent pas la loi, je n'ai pas pu tester tous leurs logiciels. L'essai gratuit de 14 jours dure entre 5 et 10 minutes avant que l'on vous demande de donner votre carte de crédit. Puis lorsque vous demandez à finaliser votre inscription pour tester la solution, on vous donne rendez-vous 18 jours plus tard avec soi-disant un ingénieur... 18 jours plus tard sachant que le délai légal de rétractation est de 14 jours. Vous voyez venir l'arnaque... Moi aussi ! J'ai demandé l'annulation avant les 14 jours, mais ils me facturent depuis 2 mois alors que je n'utilise pas leur logiciel .... UNE VRAIE ARNAQUE !!
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Aussi peu que j'ai pu utiliser leur solution, c'est à nous de nous adapter aux produits, le produit ne s'adapte pas du tout à notre structure... Et surtout : RESPECTER LA LOI ET LA LOI serait déjà un pas en avant. .. La loi sur les délais de rétractation a été créée pour empêcher ce genre de pratique frauduleuse...
0.5
Terrible
Facilité d’utilisation
0.5/5
Service client
0.5/5
ROI
0.5/5
Mise en œuvre
0.5/5

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