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Review of GuestChat

10
Excellent produit
General Manager from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Paynes Bay (Caribbean)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Leur équipe a fait tout le gros du travail lors de l’installation – ils ont été très minutieux et ont fait un excellent travail. L’intégration à notre site Web a été transparente et très rapide. La plateforme elle-même est conviviale et intuitive. Tout support technique nécessaire a été rapide et efficace ; l'équipe est passionnée et vous pouvez dire qu'elle se soucie de la façon dont Guestchat travaille pour ses clients et de la manière dont ils peuvent l'améliorer. C'est vraiment une évidence pour tout hôtel cherchant à améliorer l'expérience de service client de ses clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien d'important - mais nous attendons vraiment avec impatience l'intégration de l'IA dans les semaines à venir, qui ne fera qu'améliorer un produit déjà excellent.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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